Wypłaty dla organizatorów

Ticsie wypłaca przychody ze sprzedaży biletów osobno za każde wydarzenie, po jego zakończeniu. W tym artykule dowiesz się, co musisz uzupełnić, jak obliczana jest kwota i co dzieje się po wypłacie.

Przed pierwszą wypłatą: dodaj dane konta bankowego

Możemy dokonać wypłaty tylko wtedy, gdy podasz konto bankowe. Jeśli go brakuje, na stronie wypłat zobaczysz komunikat Utbetalningsuppgifter saknas (brak danych do wypłaty).

Otwórz ustawienia. Przejdź do Ustawienia → Utbetalningsuppgifter (dane do wypłaty). Potrzebujesz roli Właściciel lub Administrator.
Wybierz rodzaj konta. Wybierz Bankgiro i wpisz numer bankgiro albo Bankkonto (konto bankowe) i wpisz Clearingnummer (numer rozliczeniowy banku) oraz Kontonummer (numer konta).
Zapisz. Kliknij Spara utbetalningsuppgifter (zapisz dane do wypłaty). Konto będzie używane do wszystkich kolejnych wypłat.

Konto możesz też dodać już wtedy, gdy zostajesz organizatorem.

Kiedy pieniądze są wypłacane?

Ticsie realizuje wypłatę raz na wydarzenie, po jego zakończeniu, na konto podane w Twoich ustawieniach. W sekcji Utbetalningar (wypłaty) w menu widzisz wszystkie wydarzenia wraz z przychodami, kwotą do wypłaty i statusem:

Status	Znaczenie
Ej avslutat (niezakończone)	Wydarzenie jeszcze się nie odbyło. Sprzedaż trwa, a kwota może się zmienić.
Inväntar (oczekuje)	Wydarzenie się zakończyło i czeka na wypłatę.
Utbetald (wypłacono)	Pieniądze zostały wypłacone. Data i konto są widoczne na stronie wypłaty.
Inga ordrar (brak zamówień)	Nie ma żadnych zamówień, więc nie ma czego wypłacać.

Po zrealizowaniu wypłaty na adres e-mail kontaktowy Twojej organizacji trafia potwierdzenie wypłaty („Utbetalningsbekräftelse”) z podsumowaniem i raportem PDF do księgowości.

Jak obliczana jest kwota

Kliknij wydarzenie, aby zobaczyć szczegóły wypłaty. W sekcji Sammanställning (podsumowanie) kwota jest wyliczana w następujący sposób:

Pozycja	Wyjaśnienie
Biljettintäkter (brutto) (przychody z biletów brutto)	Ceny sprzedanych biletów.
− Rabatter (rabaty)	Rabaty z kodów rabatowych.
− Återbetalt till kunder (zwrócono klientom)	Kwoty, które zwróciłeś.
= Netto biljettintäkter (przychody z biletów netto)	To, co kupujący faktycznie zapłacili za bilety.
− Opłata platformowa	Twoja część opłaty platformowej, w tym 25% VAT – czyli opłata za rodzaje biletów, w których jest wliczona w cenę. Opłaty zapłacone przez kupujących nie są tu potrącane.
= Att betala ut (do wypłaty)	Kwota, która zostanie Ci wypłacona.

Opłaty za płatność kartą, bilety SMS i opłaty serwisowe zapłacone przez kupujących nie wchodzą w skład Twoich przychodów i nie wpływają na kwotę. Więcej przeczytasz w artykule Opłaty i kto za co płaci.

Tabela Intäkter per biljetttyp (przychody według rodzaju biletu) pokazuje liczbę, cenę jednostkową i VAT dla każdego rodzaju biletu – zarówno z VAT, jak i bez. Kolumna Inaktiva (nieaktywne) pokazuje bilety, które unieważniłeś bez zwrotu pieniędzy. Te pieniądze zatrzymujesz, więc są liczone jako przychód.

Kliknij Download PDF, aby zapisać zestawienie do księgowości.

Po wypłacie wydarzenie jest zablokowane

Gdy wydarzenie zostanie oznaczone jako wypłacone, w panelu pojawi się komunikat Utbetald — evenemanget är låst (wypłacono – wydarzenie jest zablokowane). Nie możesz już wtedy edytować wydarzenia, a przyciski do zwrotów i podobnych zmian znikają.

Uwaga

Wykonaj wszystkie zwroty, zanim wydarzenie zostanie wypłacone. Po wypłacie zwrotów nie da się już zrobić z poziomu panelu. Zobacz Zwroty.

Przychody ze sklepu

Przychody z Twojego sklepu nie są uwzględniane w wypłatach za wydarzenia. Jeśli masz pytania dotyczące przychodów ze sklepu, skontaktuj się z nami.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę dostać pieniądze przed wydarzeniem?

Nie. Wypłaty są realizowane osobno za każde wydarzenie, po jego zakończeniu. Do tego czasu możesz śledzić swoje przychody w sekcji Utbetalningar oraz w przeglądzie wydarzenia.

Status to „Inväntar” – co mam zrobić?

Sprawdź, czy dane do wypłaty są uzupełnione w Ustawienia. Jeśli tak, wypłata po prostu czeka na realizację. Jeśli trwa to długo albo masz pytania, skontaktuj się z nami lub napisz na info@ticsie.se.

Czy mogę zmienić konto do wypłat?

Tak. Zaktualizuj dane w Ustawienia → Utbetalningsuppgifter. Wypłaty, które zostały już zrealizowane, nie zmienią się.

Dlaczego opłata platformowa w mojej wypłacie wynosi 0 SEK?

Jeśli opłatę platformową zapłacili kupujący (ustawienie Doliczana do ceny) albo wszystkie bilety były biletami bezpłatnymi, nic nie jest Ci potrącane.