Butikk
Kom i gang med butikken
3 minutters lesing Oppdatert 13 nov 2026
Innhold
Med butikken kan du selge varer, cateringpakker og andre produkter direkte fra profilsiden din – med eller uten tidsluker, for eksempel for henting. Slik aktiverer du butikken og legger ut de første produktene dine.
Aktiver butikken
- Fyll inn fakturaopplysninger. Butikken krever at Fakturainformation (fakturaopplysninger) er fylt inn under Innstillinger. Se Innstillinger for organisasjonen din.
- Åpne Funktioner. Klikk på Funktioner (funksjoner) i arrangørmenyen (krever rollen Manager eller høyere).
- Aktiver. Klikk på Aktivera (aktiver) på kortet Butik & Beställningar (butikk og bestillinger) og bekreft. Tillegget er gratis.
Etter aktiveringen dukker Butik (butikk) opp i menyen. Før det vises meldingen «Butiksfunktionen är inte aktiverad» (butikkfunksjonen er ikke aktivert) hvis du prøver å åpne butikken.
Opprett et produkt
Gå til Butik og klikk på + Ny produkt (nytt produkt).
| Felt | Forklaring |
|---|---|
| Produktnamn (produktnavn) | Det kunden ser, for eksempel «Kaffe og kake» eller «Festivalgenser». |
| Beskrivelse | Hva som inngår, størrelser, allergener og lignende. Maks 5 000 tegn. |
| Pris (kr) (pris i SEK) | Pris per enhet. Skriv 0 for gratisprodukter. |
| Enhet | Hva prisen gjelder, for eksempel «st» (stk., standard), «portion» eller «kg». |
| Min antal / Max antal (minste/største antall) | Minste og største antall per bestilling. La største antall stå tomt for ubegrenset. |
| Använd tidsluckor (bruk tidsluker) | Kunden velger en tidsluke ved bestilling, for eksempel et hentetidspunkt. |
| Produkten är aktiv (produktet er aktivt) | Bare aktive produkter vises i butikken. Fjern haken for å skjule et produkt midlertidig. |
Klikk på Skapa produkt (opprett produkt).
Tidsluker
Krysser du av for Använd tidsluckor, legger du til luker med Lägg till tidslucka (legg til tidsluke). Hver luke har:
- Startar (starter) og Slutar (slutter) – dato og klokkeslett.
- Max ordrar (maks antall bestillinger) – hvor mange bestillinger luken tar imot. La stå tomt for ubegrenset.
Luker som har passert eller er fullbooket, kan ikke velges. Nyttig for for eksempel catering til et arrangement, der kjøkkenet trenger å spre bestillingene utover.
Slik bestiller kundene dine
- Profilsiden. Butikken vises på den offentlige profilen din. Kunden legger produkter i handlekurven.
- Kassen. Kunden fyller inn navn, e-post, telefon og en valgfri melding, og bekrefter bestillingen.
- Betaling. Kunden betaler med Swish (en svensk betalingsapp) eller kort. Varene er reservert en kort stund mens betalingen pågår.
- Bekreftelse. Kunden får en ordrebekreftelse på e-post, og bestillingen dukker opp under Butik → Bestillinger.
Kunder kan lese mer i Bestille fra en arrangørs butikk.
Avgifter
- Ticsie tar ingen plattformavgift på butikkbestillinger.
- Betaler kunden med kort, kommer kortavgiften i tillegg, og den betaler kunden: 5 % av ordrens totalbeløp, avrundet til et beløp som slutter på 9 (for eksempel 49, 59 eller 99 SEK), minst 29 SEK, inkludert mva.
- Butikkinntekter inngår ikke i utbetalingene for arrangementene dine. Kontakt oss hvis du har spørsmål om hvordan butikksalget gjøres opp.
Vanlige spørsmål
Koster butikken noe?
Nei, tillegget Butik & Beställningar (butikk og bestillinger) er gratis å aktivere, og det tas ingen plattformavgift på bestillingene. Kunden betaler kortavgift hvis vedkommende betaler med kort.
Hvorfor kan jeg ikke aktivere butikken?
Fakturaopplysningene under Innstillinger må være fylt inn først. Du trenger også rollen Manager eller høyere.
Kan jeg legge ut bilder av produktene?
Nei, produkter har navn, beskrivelse og pris, men ikke bilde. Beskriv produktet tydelig i stedet.
Hvordan fjerner jeg et produkt fra butikken uten å slette det?
Rediger produktet og fjern haken for Produkten är aktiv (produktet er aktivt). Da skjules det til du aktiverer det igjen.