Bilety
Pule biletów – bilety odbierane za pomocą kodu
5 min czytania Zaktualizowano 13 lis 2026
Spis treści
Pula biletów to zestaw darmowych biletów, które odbiorcy odbierają sami za pomocą kodu. Idealne rozwiązanie, gdy sponsor, klub lub zwycięzca konkursu ma dostać bilety i samodzielnie je rozdzielić – Ty tworzysz pulę, a oni wpisują nazwiska.
Jak działa pula biletów
- Tworzysz pulę z nazwą, rodzajem biletu i liczbą biletów, np. „KS Przykład – 20 biletów”.
- Pula dostaje kod, link i kod QR. Kod ma format
XXXX-XXXX, a link prowadzi do/hamta/<kod>. - Udostępniasz kod osobie kontaktowej – Ticsie może wysłać go za Ciebie e-mailem.
- Odbiorcy odbierają bilety. Otwierają link albo wpisują kod na ticsie.se/hamta, wybierają liczbę biletów, podają imię i nazwisko, e-mail oraz odpowiedzi na ewentualne pytania i od razu dostają bilety e-mailem.
Każde odebranie biletów tworzy zamówienie na 0 SEK, które zobaczysz w zakładce Zamówienia i możesz filtrować według puli biletów. Jeśli wolisz sam uzupełnić dane odbiorcy, użyj zamiast tego biletów bezpłatnych.
Tworzenie puli
Otwórz wydarzenie, wybierz Biljettpooler (pule biletów) i kliknij + Ny pool (nowa pula). Ta część panelu jest obecnie wyświetlana po szwedzku – polskie znaczenie podajemy w nawiasach.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Namn * (nazwa) | Np. „KS Przykład” albo „Wolontariusz roku”. Na stronie odbioru wyświetla się jako „Biljetter till …” (bilety na …). |
| Biljetttyp * (rodzaj biletu) | Rodzaj biletu, który jest rozdawany. Nie można go zmienić, gdy ktoś już odebrał bilety. Sprawdzi się też ukryty rodzaj biletu, np. „Bilet sponsorski”. |
| Antal biljetter * (liczba biletów) | 1–10 000. Nie można jej obniżyć poniżej liczby już odebranych biletów. |
| Kapacitet (pojemność) | Ingår i kapaciteten (wliczone w pojemność) lub Utöver kapaciteten (ponad pojemność) – zobacz niżej. |
| Max per person (valfritt) (maks. na osobę, opcjonalnie) | Maksymalna liczba biletów przy jednym odbiorze, 1–1 000. Puste pole = jedna osoba może odebrać wszystkie. |
| Sista dag att hämta (valfritt) (ostatni dzień odbioru) | Po tej dacie nieodebrane bilety wracają do sprzedaży. |
| Meddelande på hämtsidan (valfritt) (wiadomość na stronie odbioru) | Np. „Gratulujemy nagrody! Zapraszamy na galę.” |
| Aktiv – koden kan användas (aktywna – kod można używać) | Odznacz, aby tymczasowo wyłączyć kod. |
| Kontaktperson (osoba kontaktowa) | Imię i nazwisko oraz e-mail osoby, która ma dostać kod. |
| Intern anteckning (visas inte) (notatka wewnętrzna) | Tylko dla Ciebie i Twojego zespołu. |
| Mejla kod, länk och QR-kod till kontaktpersonen när poolen skapas (wyślij kod, link i kod QR do osoby kontaktowej po utworzeniu puli) | Wysyła kod, link i kod QR do osoby kontaktowej od razu po utworzeniu puli. |
Wliczone w pojemność czy ponad nią?
- Wliczone w pojemność – bilety są rezerwowane z puli określonej w polu Maks. ilość danego rodzaju biletu i nikt inny nie może ich kupić. Wybierz tę opcję, gdy liczba miejsc jest ograniczona.
- Ponad pojemność – dodatkowe bilety, które nie wpływają na to, ile biletów można kupić. Wybierz tę opcję, gdy miejsca jest dużo albo rodzaj biletu służy tylko do pul.
Uwaga
Max per person ogranicza, ile biletów można odebrać za jednym razem. Kodu można używać wielokrotnie, dopóki pula się nie wyczerpie, więc udostępniaj go tylko właściwym osobom. Niezależnie od ustawienia jednorazowo można odebrać maksymalnie 50 biletów.
Tworzenie wielu pul naraz
Rozdajesz bilety np. wszystkim klubom w lidze? Użyj opcji Lägg till många pooler på en gång (dodaj wiele pul naraz) na stronie pul biletów.
- Wklej jedną pulę na wiersz w formacie
nazwa; liczba; e-mail; osoba kontaktowa. E-mail i osoba kontaktowa są opcjonalne. Możesz używać średników albo tabulatorów – dzięki temu wkleisz dane prosto z Excela. Maksymalnie 200 wierszy. - Wybierz wspólne ustawienia: rodzaj biletu, maks. liczbę na osobę, ostatni dzień odbioru, wiadomość oraz to, czy bilety są wliczone w pojemność rodzaju biletu.
- Zdecyduj, czy wysłać kody e-mailem osobom, które mają podany adres e-mail.
- Kliknij Skapa pooler (utwórz pule).
Przykład:
KS Przykład; 20; biuro@example.com; Anna Kowalska Hokej Nadrzecze; 15; info@example.com; Erik Lind Wolontariusz roku; 2
Udostępnianie kodu i śledzenie odbiorów
Kliknij Pokaż przy puli, aby zobaczyć:
- Kod i link z przyciskami kopiowania oraz kod QR, który zapiszesz przyciskiem Ladda ner PNG (pobierz PNG).
- Skicka till kontakt (wyślij do kontaktu) lub Skicka igen (wyślij ponownie), aby wysłać kod, link i kod QR e-mailem do osoby kontaktowej.
- Odbiory – kto odebrał bilety, ile i link do każdego zamówienia.
Jeśli unieważnisz odebrany bilet w zamówieniu, to miejsce znów będzie można odebrać z puli.
Zamykanie lub usuwanie puli
- Stäng pool (zamknij pulę) – kod przestaje działać, a nieodebrane bilety zostają zwolnione. Bilety już odebrane pozostają ważne.
- Usuń – możliwe tylko wtedy, gdy nikt nie odebrał jeszcze żadnego biletu.
Pule nie działają w przypadku odwołanych ani zarchiwizowanych wydarzeń, a pozycja menu znika po wypłacie środków za wydarzenie.
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie odbiorcy wpisują kod?
Na ticsie.se/hamta – mogą też od razu otworzyć link albo zeskanować kod QR. Więcej informacji dla odbiorców znajdziesz w artykule Odbieranie biletów za pomocą kodu.
Co się dzieje z biletami, których nikt nie odebrał?
Jeśli ustawisz ostatni dzień odbioru, po tej dacie wrócą do sprzedaży. Możesz też zwolnić je od razu, zamykając pulę.
Czy mogę później zmienić liczbę biletów?
Tak, w górę lub w dół – ale nie poniżej liczby biletów już odebranych.
Czy widać, z której puli pochodzi zamówienie?
Tak. W zakładce Zamówienia możesz filtrować według puli biletów, a każda pula pokazuje listę odbiorów z linkami do zamówień.