Ticket-Pools – Tickets per Code abholen

Ein Ticket-Pool ist ein Kontingent kostenloser Tickets, das die Empfänger selbst mit einem Code abholen. Ideal, wenn ein Sponsor, Verein oder Gewinner Tickets erhalten und selbst verteilen soll – Sie erstellen den Pool, die Empfänger tragen die Namen ein.

So funktioniert ein Ticket-Pool

1. Sie erstellen einen Pool mit einem Namen, einem Tickettyp und einer Anzahl Tickets, z. B. „FC Musterstadt – 20 Tickets“.
2. Der Pool erhält einen Code, einen Link und einen QR-Code. Der Code hat das Format XXXX-XXXX, der Link führt zu /hamta/<Code>.
3. Sie geben den Code an die Kontaktperson weiter – Ticsie kann ihn auch für Sie per E-Mail senden.
4. Die Empfänger holen ihre Tickets ab. Sie öffnen den Link oder geben den Code auf ticsie.se/hamta ein, wählen die gewünschte Anzahl Tickets, tragen Name, E-Mail-Adresse und eventuelle Fragen ein und erhalten die Tickets sofort per E-Mail.

Jede Abholung wird zu einer Bestellung über 0 SEK, die Sie unter Bestellungen sehen und dort nach Ticket-Pool filtern können. Möchten Sie die Angaben des Empfängers lieber selbst eintragen, verwenden Sie stattdessen Freikarten.

Einen Pool erstellen

Öffnen Sie die Veranstaltung, wählen Sie Biljettpooler (Ticket-Pools) und klicken Sie auf + Ny pool (neuer Pool). Dieser Bereich des Panels wird derzeit auf Schwedisch angezeigt; die deutsche Bedeutung steht jeweils in Klammern.

In der Kapazität enthalten oder zusätzlich?

• In der Kapazität enthalten – die Tickets werden von der Max antal (Höchstanzahl) des Tickettyps reserviert und können nicht von anderen gekauft werden. Wählen Sie dies, wenn die Plätze begrenzt sind.
• Zusätzlich zur Kapazität – zusätzliche Tickets, die nicht beeinflussen, wie viele gekauft werden können. Wählen Sie dies, wenn genug Platz vorhanden ist oder der Tickettyp nur für Pools genutzt wird.

Viele Pools auf einmal erstellen

Sie möchten zum Beispiel allen Vereinen einer Liga Tickets geben? Nutzen Sie auf der Seite mit den Ticket-Pools Lägg till många pooler på en gång (viele Pools auf einmal hinzufügen).

1. Fügen Sie einen Pool pro Zeile ein, im Format Name; Anzahl; E-Mail; Kontaktperson. E-Mail und Kontaktperson sind optional. Sie können Semikolons oder Tabulatoren verwenden – und damit direkt aus Excel einfügen. Bis zu 200 Zeilen.
2. Wählen Sie gemeinsame Einstellungen: Tickettyp, max. pro Person, letzter Abholtag, Nachricht und ob die Tickets in der Kapazität des Tickettyps enthalten sind.
3. Legen Sie fest, ob die Codes per E-Mail an alle mit angegebener E-Mail-Adresse gesendet werden sollen.
4. Klicken Sie auf Skapa pooler (Pools erstellen).

Beispiel:

FC Musterstadt; 20; geschaeftsstelle@example.com; Anna Schmidt
Eishockey Flussheim; 15; info@example.com; Erik Lind
Ehrenamtliche des Jahres; 2

Code weitergeben und nachverfolgen

Klicken Sie bei einem Pool auf Anzeigen, um Folgendes zu sehen:

• Code und Link mit Kopier-Buttons sowie einen QR-Code, den Sie mit Ladda ner PNG (PNG herunterladen) speichern können.
• Skicka till kontakt (an Kontakt senden) bzw. Skicka igen (erneut senden), um Code, Link und QR-Code per E-Mail an die Kontaktperson zu schicken.
• Abholungen – wer abgeholt hat, wie viele Tickets und ein Link zur jeweiligen Bestellung.

Entwerten Sie ein abgeholtes Ticket in dessen Bestellung, kann dieser Platz wieder aus dem Pool abgeholt werden.

Einen Pool schließen oder löschen

• Stäng pool (Pool schließen) – der Code funktioniert nicht mehr und nicht abgeholte Tickets werden freigegeben. Bereits abgeholte Tickets bleiben gültig.
• Entfernen – nur möglich, wenn noch keine Tickets abgeholt wurden.

Pools funktionieren nicht bei abgesagten oder archivierten Veranstaltungen, und der Menüpunkt verschwindet, sobald die Veranstaltung ausgezahlt wurde.

Häufige Fragen