Arrangementer
Status, publisering og synlighet
3 minutters lesing Oppdatert 13 nov 2026
Innhold
Statusen avgjør hvem som kan se arrangementet ditt og kjøpe billetter. Her er alle statusene, hvordan du publiserer, og hva du gjør hvis arrangementet blir avlyst.
De seks statusene
Du velger status under Rediger → Status og lagrer med Lagre endringer.
| Status | Vises i oversikter | Kan kjøpes | Bruk når |
|---|---|---|---|
| Utkast | Nei | Nei (bare via tilgangslenke) | Du bygger fortsatt arrangementet. Nye arrangementer starter her. |
| Publisert | Ja | Ja | Arrangementet er klart for alle. |
| Ulistet (synlig via lenke) | Nei | Ja, for alle som har lenken | Du vil selge via egne kanaler, f.eks. til medlemmer eller et nyhetsbrev, uten å være synlig på Ticsie. |
| Privat (endast via åtkomstlänkar) (privat – bare via tilgangslenker) | Nei | Bare via tilgangslenker | Lukkede grupper og styrte tider, f.eks. skoleklasser eller forsalg. Se Tilgangslenker. |
| Avbestilt | Nei | Nei | Arrangementet er avlyst. |
| Arkivert | Nei | Nei | Du vil rydde bort et gammelt arrangement. |
Et ulistet arrangement er ikke hemmelig – alle som får lenken, kan åpne siden og kjøpe. Trenger du reell kontroll over hvem som får tilgang til siden, velger du Privat.
Publisere og avpublisere
- Forhåndsvis. Klikk på Forhåndsvis øverst på redigeringssiden. Du ser siden akkurat slik en besøkende ser den, selv om arrangementet er et utkast eller privat – så lenge du er innlogget i riktig organisasjon.
- Kontroller billettene. Sørg for at minst én billettype har status Aktiv. Et arrangement kan publiseres uten billetter, men da er det ingenting å kjøpe.
- Publiser. Klikk på Publiser. Statusen blir Publisert, og arrangementet vises med en gang på Ticsie og på arrangørprofilen din.
Knappen Avpubliser gjør arrangementet til et Utkast igjen. Solgte billetter påvirkes ikke – de er fortsatt gyldige – men ingen nye kjøp kan gjøres.
Hvis arrangementet blir avlyst
- Sett status til Avbestilt. Arrangementet skjules, og ingen flere billetter kan kjøpes.
- Refunder kjøperne. Statusen Avbestilt refunderer ikke penger automatisk. Gå til Ordrer og refunder hver ordre. Se Refusjoner.
- Informer kjøperne. Send en melding til dem som har kjøpt, for eksempel via Utsendelser.
Viktig
Gjør refusjonene før Ticsie utbetaler arrangementet. Etter utbetaling er arrangementet låst, og ordrer kan ikke lenger refunderes fra panelet.
Slette et arrangement
Knappen Fjern sletter arrangementet etter en bekreftelse. Bruk den for utkast og testarrangementer. Har du solgt billetter, bør du i stedet sette status til Avbestilt og refundere kjøperne – ellers sitter kjøperne igjen med billetter til et arrangement som ikke lenger finnes.
Maks kapasitet
Feltet Maks kapasitet (valgfritt) på arrangementet er bare til informasjon. Salget begrenses av Maks antall på hver billettype, så sett det der. Se Billettyper, priser og mva..
Vanlige spørsmål
Hvorfor vises ikke arrangementet mitt på Ticsie?
Kontroller at statusen er Publisert. Utkast og ulistede, private, avlyste og arkiverte arrangementer vises ikke i oversiktene.
Kan jeg selge billetter før arrangementet er synlig for alle?
Ja. Velg Ulistet og del lenken, eller velg Privat og opprett tilgangslenker. Du kan også styre når hver billettype slippes, med Salget starter.
Får kjøperne pengene tilbake hvis jeg setter arrangementet til Avbestilt?
Nei, ikke automatisk. Du må refundere hver ordre selv under Ordrer.
Kan jeg publisere et arrangement igjen etter å ha avpublisert det?
Ja. Klikk på Publiser igjen når du vil. Billetter som allerede er solgt, er fortsatt gyldige.