Veranstaltungen
Status, Veröffentlichung und Sichtbarkeit
4 Min. Lesezeit Aktualisiert 13 Nov 2026
Inhalt
Der Status einer Veranstaltung legt fest, wer sie sehen und Tickets kaufen kann. Hier finden Sie alle Status, erfahren, wie Sie veröffentlichen, und was zu tun ist, wenn Ihre Veranstaltung abgesagt wird.
Die sechs Status
Den Status wählen Sie unter Bearbeiten → Status und speichern mit Änderungen speichern.
| Status | Öffentlich gelistet | Kaufbar | Verwenden, wenn |
|---|---|---|---|
| Entwurf | Nein | Nein (nur über einen Zugangslink) | Sie die Veranstaltung noch aufbauen. Neue Veranstaltungen starten hier. |
| Veröffentlicht | Ja | Ja | die Veranstaltung für alle bereit ist. |
| Nicht gelistet (sichtbar über Link) | Nein | Ja, für alle mit dem Link | Sie über eigene Kanäle verkaufen möchten, z. B. an Mitglieder oder über einen Newsletter, ohne auf Ticsie zu erscheinen. |
| Privat (endast via åtkomstlänkar) (Privat – nur über Zugangslinks) | Nein | Nur über Zugangslinks | es um geschlossene Gruppen und gesteuerte Zeiten geht, z. B. Schulklassen oder Vorverkäufe. Siehe Zugangslinks. |
| Storniert | Nein | Nein | die Veranstaltung abgesagt wurde. |
| Archiviert | Nein | Nein | Sie eine alte Veranstaltung wegräumen möchten. |
Eine nicht gelistete Veranstaltung ist nicht geheim – jeder, der den Link erhält, kann die Seite öffnen und kaufen. Wenn Sie wirklich kontrollieren müssen, wer die Seite erreicht, wählen Sie Privat.
Veröffentlichen und Veröffentlichung aufheben
- Vorschau. Klicken Sie oben auf der Bearbeitungsseite auf Vorschau. Sie sehen die Seite genau so wie ein Besucher, auch wenn die Veranstaltung ein Entwurf oder privat ist – solange Sie in der richtigen Organisation angemeldet sind.
- Tickets prüfen. Stellen Sie sicher, dass mindestens ein Tickettyp auf Aktiv steht. Eine Veranstaltung kann auch ohne Tickets veröffentlicht werden, dann gibt es aber nichts zu kaufen.
- Veröffentlichen. Klicken Sie auf Veröffentlichen. Der Status wechselt zu Veröffentlicht und die Veranstaltung erscheint sofort auf Ticsie und in Ihrem Veranstalterprofil.
Die Schaltfläche Veröffentlichung aufheben macht die Veranstaltung wieder zum Entwurf. Bereits verkaufte Tickets sind davon nicht betroffen – sie bleiben gültig –, aber es sind keine neuen Käufe mehr möglich.
Wenn Ihre Veranstaltung abgesagt wird
- Status auf „Storniert“ setzen. Die Veranstaltung wird ausgeblendet und es können keine weiteren Tickets gekauft werden.
- Käufern das Geld erstatten. Der Status Storniert erstattet nicht automatisch. Gehen Sie zu Bestellungen und erstatten Sie jede Bestellung. Siehe Erstattungen.
- Käufer informieren. Senden Sie allen Käufern eine Nachricht, zum Beispiel über Mitteilungen.
Wichtig
Nehmen Sie Erstattungen vor, bevor Ticsie die Veranstaltung auszahlt. Nach der Auszahlung ist die Veranstaltung gesperrt und Bestellungen können im Veranstalterbereich nicht mehr erstattet werden.
Eine Veranstaltung löschen
Die Schaltfläche Entfernen löscht die Veranstaltung nach einer Bestätigung. Verwenden Sie sie für Entwürfe und Testveranstaltungen. Wenn Sie bereits Tickets verkauft haben, setzen Sie stattdessen den Status auf Storniert und erstatten Sie den Käufern ihr Geld – sonst haben Käufer Tickets für eine Veranstaltung, die es nicht mehr gibt.
Maximale Kapazität
Das Feld Maximale Kapazität (optional) der Veranstaltung dient nur zur Information. Der Verkauf wird durch die Maximale Anzahl des jeweiligen Tickettyps begrenzt – legen Sie den Wert also dort fest. Siehe Tickettypen, Preise und MwSt..
Häufige Fragen
Warum wird meine Veranstaltung auf Ticsie nicht angezeigt?
Prüfen Sie, ob der Status Veröffentlicht ist. Entwürfe sowie nicht gelistete, private, stornierte und archivierte Veranstaltungen erscheinen nicht in den Übersichten.
Kann ich Tickets verkaufen, bevor die Veranstaltung für alle sichtbar ist?
Ja. Wählen Sie Nicht gelistet und teilen Sie den Link, oder wählen Sie Privat und erstellen Sie Zugangslinks. Außerdem können Sie mit Verkaufsstart steuern, wann jeder Tickettyp in den Verkauf geht.
Bekommen Käufer ihr Geld zurück, wenn ich die Veranstaltung auf „Storniert“ setze?
Nein, nicht automatisch. Sie müssen jede Bestellung selbst unter Bestellungen erstatten.
Kann ich eine Veranstaltung erneut veröffentlichen, nachdem ich die Veröffentlichung aufgehoben habe?
Ja. Klicken Sie jederzeit erneut auf Veröffentlichen. Bereits verkaufte Tickets bleiben gültig.