Deltakere og innsjekking
Oversikt og statistikk
3 minutters lesing Oppdatert 13 nov 2026
Innhold
Arrangementets Oversikt samler salg, besøk og innsjekking på ett sted. Her forklarer vi hva hvert tall og diagram viser, og hvordan du bruker dem til å selge flere billetter.
Nøkkeltallene øverst
Åpne arrangementet under Mine arrangementer – du havner rett på Oversikt.
| Boks | Hva den viser |
|---|---|
| Inntekter | Arrangementets inntekter, med bruttobeløp og plattformavgift (SEK per billett) under. |
| Solgte billetter | Betalte billetter, fribilletter (og hvor mange av dem som kommer fra billettpuljer), refunderte billetter og hvor mye av kapasiteten som er solgt. |
| Betalte ordrer | Antall betalte ordrer og hvor mange som er refundert. |
| Innsjekket | Hvor mange billetter som er sjekket inn ved inngangen. |
| Sidevisninger | Hvor mange ganger arrangementssiden er vist, og konvertering – betalte ordrer i forhold til besøkene. |
| Unika besökare (unike besøkende) | Hvor mange forskjellige personer som har besøkt siden. |
Det nøyaktige oppgjøret av hva du får utbetalt – med mva., rabatter og refusjoner – finner du under Utbetalinger.
Diagrammene
I diagramdelen bytter du mellom faner:
- Ordrer og Billetter – salget dag for dag. Nyttig for å se effekten av en utsendelse eller en kampanje.
- Besøk – sidevisninger per dag, fordelt per kilde, og unike besøkende.
- Ålder (alder) – aldersfordelingen blant deltakerne. Krever at du samler inn fødselsdato på billettypen, se Billettyper, priser og mva.
- Affiliates – salg og provisjon per affiliatelenke.
Boksen Ordrer per status viser hvor mange kjøp som er betalt, venter, er avbrutt, har utløpt eller er refundert. Mange avbrutte eller utløpte kjøp kan være et tegn på at kjøpere står fast i kassen.
Hvor kommer de besøkende fra?
Besøk per kilde viser hvor de besøkende kom fra:
- Kopiert lenke, QR-kode, E-post, Facebook, X / Twitter og WhatsApp – når noen har brukt en lenke du har delt via knappen Del.
- Affiliatelenker – hver og en som en egen kilde.
- Direkte – alt annet, for eksempel hvis noen har skrevet inn adressen eller funnet arrangementet på Ticsie.
Kartet og listen over toppbyer (Toppstäder) viser på bynivå hvor de besøkende og kjøperne befinner seg. Stedet beregnes ut fra IP-adressen, men ingen IP-adresse lagres.
Tips
Del alltid med Del-knappen på oversikten i stedet for å kopiere adressen fra nettleseren. Da kan Ticsie se hvilken kanal besøket kom fra. Les mer i Din offentlige profil og deling av arrangementer.
Billettyper og siste ordrer
Nederst finner du en tabell over hver billettype med pris, antall solgte og inntekt, og de fem siste ordrene. Klikk på Vis alle for å gå til Ordrer.
Vanlige spørsmål
Hvorfor stemmer ikke inntektene med det jeg får utbetalt?
Oversikten er en rask sammenstilling. Utbetalingsrapporten trekker fra refusjoner og din del av plattformavgiften, og viser beløp med og uten mva. Se Utbetalinger.
Hvorfor vises alle besøk som Direkte?
Hvis du deler adressen rett fra nettleseren, er det ikke mulig å se kanalen. Bruk Del-knappen eller affiliatelenker for å spore kanalene dine.
Hvorfor er aldersdiagrammet tomt?
Det fylles bare når du samler inn fødselsdato. Slå på innsamling av fødselsdato på billettypen.
Kan jeg la en sponsor eller et lokale se tallene?
Ja, med en partnerlenke velger du hva de får se, uten at de trenger å logge inn.