Tworzenie kodów rabatowych do wydarzenia

Kody rabatowe dają wybranym kupującym niższą cenę – np. członkom, sponsorom lub osobom obserwującym Cię w mediach społecznościowych. Oto jak tworzyć kody i co warto wiedzieć o tym, jak są liczone.

Tworzenie kodu rabatowego

Otwórz kody. Przejdź do wydarzenia, wybierz Edytuj i kartę Formularze i kody.
Nowy kod. W sekcji Kody rabatowe kliknij + Nowy kod rabatowy.
Uzupełnij dane. Zobacz tabelę poniżej.
Zapisz. Kliknij Utwórz kod rabatowy. Kod działa od razu, jeśli jest aktywny i mieści się w okresie ważności.

Pole	Opis
Kod rabatowy *	Sam kod, maks. 50 znaków. Litery, cyfry, łączniki i podkreślenia. Zapisywany wielkimi literami – kupujący może wpisać go małymi lub wielkimi literami.
Typ rabatu *	Rabat procentowy (%) lub Rabat kwotowy (SEK).
Wartość	Procent (0–100) lub kwota w koronach szwedzkich (SEK).
Maks. użyć (zostaw puste = bez limitu)	Łączna liczba zamówień, w których można użyć kodu.
Aktywny	Odznacz, aby wyłączyć kod bez jego usuwania.
Ważny od / Ważny do	Opcjonalny okres, w którym kod działa.

Jak obliczany jest rabat

Rabat procentowy jest odejmowany od sumy za bilety w zamówieniu. 20% przy zamówieniu z dwoma biletami po 250 SEK daje 100 SEK rabatu.
Rabat kwotowy jest odejmowany od sumy za bilety raz na zamówienie i nigdy nie może przekroczyć tej sumy. Rabat kwotowy 50 SEK daje 50 SEK zniżki niezależnie od liczby biletów.
Opłaty nigdy nie są objęte rabatem. Rabat dotyczy wyłącznie ceny biletów. Opłata platformowa doliczana do ceny, opłata za płatność kartą i opłata za SMS są płacone jak zwykle.

Rabaty są odliczane w Twoim rozliczeniu wypłaty, gdzie kwota netto to przychody z biletów pomniejszone o rabaty i zwroty.

Użycia są liczone w chwili utworzenia zamówienia

Użycie jest liczone w momencie, gdy kupujący przechodzi do płatności – nawet jeśli zakup nigdy nie zostanie opłacony. Kod z polem Maks. użyć ustawionym na 50 może się więc wyczerpać, zanim faktycznie zostanie opłaconych 50 zamówień.

Wskazówka

Zostaw pewien zapas. Jeśli z kodu ma móc skorzystać dokładnie 50 osób, ustaw limit na ok. 55–60 i śledź liczbę użyć na liście.

Jak kupujący korzysta z kodu

Kupujący wpisuje kod na stronie wydarzenia w polu Kod rabatowy (opcjonalnie), zanim przejdzie dalej – a nie przy kasie. Jeśli kod jest ważny, przy kasie pojawi się pozycja Rabat.

Nieprawidłowy kod nie powoduje komunikatu o błędzie – zakup po prostu jest kontynuowany w pełnej cenie. Warto więc dopisać w swojej wiadomości: „Sprawdź, czy przy kasie pojawia się pozycja Rabat”. Więcej informacji dla kupujących znajdziesz w artykule Korzystanie z kodu rabatowego.

Śledzenie i edycja

Lista w sekcji Kody rabatowe pokazuje rabat każdego kodu i to, ile razy został użyty. Nieaktywne kody są oznaczone jako nieaktywne.
Użyj Edytuj, aby zmienić wartość, liczbę użyć lub okres ważności. Zmiany dotyczą tylko nowych zakupów.
Użyj Usuń, aby skasować kod. Jeśli chcesz go tylko wstrzymać, zamiast tego odznacz Aktywny.

Kody rabatowe należą do jednego wydarzenia. W harmonogramie nie są kopiowane do nowych terminów – utwórz kod w każdym terminie, w którym ma obowiązywać.

Najczęściej zadawane pytania

Klient twierdzi, że kod rabatowy nie działa – co sprawdzić?

Sprawdź, czy kod ma status Aktywny, czy dzisiejsza data mieści się między Ważny od a Ważny do, czy nie osiągnięto limitu Maks. użyć oraz czy kupujący wpisuje kod na stronie wydarzenia, a nie przy kasie.

Czy mogę dać 100% rabatu?

Tak, procent może wynosić od 0 do 100. Rabat dotyczy tylko ceny biletu, więc jeśli opłata platformowa jest doliczana do ceny, kupujący i tak ją zapłaci. Jeśli chcesz rozdawać całkowicie bezpłatne bilety, prostsze często będą bilety bezpłatne lub pule biletów.

Czy kod może dotyczyć tylko wybranych rodzajów biletów?

Nie, kod rabatowy dotyczy całej sumy za bilety w zamówieniu.

Czy mogę użyć tego samego kodu w kilku wydarzeniach?

Tak, ale musisz utworzyć go w każdym wydarzeniu. Użycia są liczone osobno dla każdego wydarzenia.