Bilety bezpłatne – wysyłaj darmowe zaproszenia

Bilety bezpłatne (zaproszenia) to darmowe bilety, które wysyłasz bezpośrednio do odbiorcy – na przykład do prasy, artystów, sponsorów albo zwycięzców konkursu. Powstają od razu i trafiają do odbiorcy e-mailem z kodami QR, tak samo jak przy zwykłym zakupie.

Bilety bezpłatne czy pula biletów?

	Bilety bezpłatne	Pule biletów
Sprawdza się, gdy	Wiesz, kto ma dostać bilety i ile.	Klub, sponsor lub zwycięzca ma sam odebrać bilety i wpisać nazwiska.
Kto uzupełnia dane	Ty	Odbiorca
Więcej informacji	Ten artykuł	Pule biletów

Wysyłanie biletów bezpłatnych

Otwórz Bilety gratisowe. Otwórz wydarzenie i wybierz Bilety gratisowe w menu wydarzenia.
Wybierz bilety. Wybierz rodzaj biletu i liczbę (maks. 100 na wiersz). Potrzebujesz kilku rodzajów? Kliknij Dodaj typ biletu. Przy wydarzeniu z planem miejsc kliknij zamiast tego na mapie miejsca, które chcesz rozdać.
Podaj odbiorcę. Uzupełnij pola Imię i nazwisko odbiorcy, Adres e-mail i w razie potrzeby Telefon.
Uzupełnij dane uczestników. Jeśli wydarzenie zbiera imię i nazwisko na każdy bilet albo ma pola formularza, wypełnij je tutaj.
Dodaj notatkę wewnętrzną (opcjonalnie). Np. „Akredytacja prasowa” albo „Gość sponsora”. Odbiorca jej nie widzi.
Wyślij. Bilety powstają od razu, a odbiorca dostaje zwykły e-mail z potwierdzeniem i kodami QR, gotowymi do check-inu.

Co dzieje się w systemie?

Bilety bezpłatne są tworzone jako opłacone zamówienie na kwotę 0 SEK.
Za bilety bezpłatne wysłane z tego miejsca nie jest pobierana opłata platformy.
Zamówienie pojawia się w zakładce Zamówienia i możesz je odfiltrować metodą płatności Bezpłatnie. Zobacz Zamówienia, wyszukiwanie i eksport.
Bilety są odprawiane przy wejściu tak samo jak wszystkie inne. Zobacz Check-in przy wejściu.
W rozliczeniu wypłaty bilety bezpłatne są pokazane w osobnym wierszu oznaczonym „(fribiljetter)” (bilety bezpłatne).

Uwaga

Bilety bezpłatne są wystawiane nawet wtedy, gdy dany rodzaj biletu jest już wyprzedany. Sam sprawdź, czy masz miejsce dla swoich gości – w przeciwnym razie biletów może być więcej, niż mieści obiekt.

Wymagania

Potrzebujesz roli Właściciel, Administrator lub Menedżer.
Wydarzenie musi mieć co najmniej jeden rodzaj biletu ze statusem Aktywny. Wstrzymanych i ukrytych rodzajów biletów nie da się wybrać.
W przypadku wydarzeń z miejscami siedzącymi obiekt musi mieć narysowany plan miejsc.
Po wypłacie środków wydarzenie jest zablokowane i ta pozycja znika z menu.

Zmiana lub wycofanie biletu bezpłatnego

Ponowne wysłanie e-maila: otwórz zamówienie i kliknij Wyślij ponownie potwierdzenie.
Zmiana imienia i nazwiska lub e-maila: użyj w zamówieniu opcji Edytuj kupującego albo Redigera deltagaruppgifter (edytuj dane uczestnika).
Unieważnienie biletu: Ogiltigförklara biljett (unieważnij bilet) sprawia, że kod QR przestaje działać.
Usunięcie całego zamówienia: zamówienia na 0 SEK możesz usunąć przyciskiem Usuń zamówienie biletu gratisowego.

Więcej przeczytasz w artykule Zarządzanie zamówieniem.

Najczęściej zadawane pytania

Czy bilety bezpłatne coś kosztują?

Nie. Bilety bezpłatne wysłane w sekcji Bilety gratisowe są tworzone bez opłaty platformy.

Odbiorca nie dostał e-maila – co zrobić?

Sprawdź adres e-mail w zamówieniu, w razie potrzeby popraw go przez Edytuj kupującego i kliknij Wyślij ponownie potwierdzenie. Poproś odbiorcę, żeby zajrzał do folderu ze spamem.

Czy mogę wysłać bilet bezpłatny do siebie, żeby to przetestować?

Tak – to dobry sposób, żeby zobaczyć, jak wygląda e-mail z potwierdzeniem i sam bilet. Potem usuń zamówienie przyciskiem Usuń zamówienie biletu gratisowego.

Czy mogę wybrać ukryty rodzaj biletu, np. „Lista gości”?

Nie, bilety bezpłatne można tworzyć tylko z aktywnych rodzajów biletów. Jeśli chcesz rozdać ukryty rodzaj biletu, użyj puli biletów.