Veranstaltungen mit mehreren Terminen (Terminserien)

Dieselbe Vorstellung, derselbe Kurs oder dieselbe Vorführung findet mehrmals statt? Machen Sie aus der Veranstaltung eine Terminserie. Besucher erhalten eine gemeinsame Seite, auf der sie einen Termin wählen, und Sie müssen nicht jeden Termin neu aufbauen.

So funktioniert eine Terminserie

• Eine Terminserie fasst mehrere Termine unter einem gemeinsamen Titel, einer gemeinsamen Beschreibung, einem Bild und einem Ort zusammen.
• Jeder Termin ist im Veranstalterbereich eine eigene Veranstaltung mit eigenen Tickettypen, Bestellungen, eigenem Check-in und eigener Auszahlung.
• Auf der öffentlichen Seite wählen Besucher zuerst einen Termin und dann ihre Tickets.
• Ihre Terminserien finden Sie unter Mina scheman (Meine Terminserien) unter /arrangör/scheman. Sie werden außerdem separat in Meine Veranstaltungen aufgeführt.

Eine Terminserie erstellen

Eine Terminserie wird immer aus einer bestehenden Veranstaltung erstellt.

1. Den ersten Termin aufbauen. Erstellen Sie eine normale Veranstaltung mit Bildern, Tickettypen, Ticketgruppen und Formularfeldern. Siehe Eine Veranstaltung erstellen. Je vollständiger sie ist, desto weniger Arbeit macht jeder neue Termin.
2. In eine Terminserie umwandeln. Öffnen Sie Bearbeiten und klicken Sie im Feld Har detta evenemang flera datum? (Hat diese Veranstaltung mehrere Termine?) auf Skapa schema (Terminserie erstellen). Die Veranstaltung wird zum ersten Termin der Serie.
3. Weitere Termine hinzufügen. Geben Sie auf der Seite der Terminserie unter Lägg till datum (Termin hinzufügen) Startdatum & Uhrzeit * und optional eine Endzeit ein und klicken Sie auf + Lägg till (Hinzufügen). Der Termin muss in der Zukunft liegen.
4. Veröffentlichen. Klicken Sie auf der Seite der Terminserie auf Veröffentlichen. Alle Termine, die noch Entwürfe sind, werden gleichzeitig veröffentlicht.

Was wird in neue Termine kopiert?

Ein neuer Termin übernimmt die Angaben des ersten Termins der Serie. Prüfen Sie immer die Einstellungen, die nicht kopiert werden.

Terminserie und einzelne Termine bearbeiten

Gemeinsame Angaben – Titel, Beschreibung, Titelbild und Ort – bearbeiten Sie auf Ebene der Terminserie mit Redigera schemadetaljer (Details der Terminserie bearbeiten). Änderungen gelten für alle Termine.

Einen einzelnen Termin öffnen Sie aus der Liste auf der Seite der Terminserie. Dort ändern Sie Datum und Uhrzeit sowie die Namenserfassung (pro Bestellung oder pro Ticket). Tickets, Formulare und Rabattcodes funktionieren wie bei jeder anderen Veranstaltung, und Bestellungen, Check-in, Freikarten und Statistik werden pro Termin geführt.

Für jeden Termin zeigt die Seite der Terminserie Uhrzeit, verkaufte Tickets, Tickettypen und Status an.

Veröffentlichung aufheben und Termine entfernen

• Veröffentlichung aufheben auf der Seite der Terminserie macht die Serie und alle ihre Termine wieder zu Entwürfen. Bereits verkaufte Tickets bleiben gültig.
• Einen Termin entfernen Sie mit Entfernen in der Liste. Termine mit bezahlten Bestellungen können nicht entfernt werden.

Der Status wird für die gesamte Terminserie gesteuert, daher können Sie einen einzelnen Termin nicht auf „Storniert“ setzen. So sagen Sie einen Termin ab, für den bereits Tickets verkauft wurden:

1. Verkauf stoppen. Setzen Sie die Tickettypen des Termins auf Pausiert.
2. Erstatten und Käufer informieren. Siehe Erstattungen.
3. Termin entfernen. Sobald keine bezahlten Bestellungen mehr vorhanden sind, kann der Termin aus der Serie entfernt werden.

Häufige Fragen