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E-Mail-Vorlagen

3 Min. Lesezeit Aktualisiert 13 Nov 2026

Inhalt

Mit E-Mail-Vorlagen erstellen Sie ansprechende Aussendungen mit Überschriften, Bildern und Buttons – ganz ohne HTML. Bauen Sie eine Vorlage einmal und verwenden Sie sie für beliebig viele Versände wieder.

Eine Vorlage erstellen

  1. Vorlagen öffnen. Gehen Sie zu Mitteilungen → Email Templates (E-Mail-Vorlagen).
  2. Neue Vorlage. Klicken Sie auf + Ny mall (neue Vorlage) oder starten Sie mit einer fertigen Vorlage aus der Bibliothek (siehe unten).
  3. Name und Betreffzeile. Füllen Sie Mallens namn (Name der Vorlage) und Ämnesrad (valfritt) (Betreffzeile, optional) aus. Die Betreffzeile sehen die Empfänger in ihrem Posteingang. Lassen Sie sie leer, wird der Name der Vorlage als Betreff verwendet – es lohnt sich also, sie auszufüllen.
  4. Inhalt aufbauen. Fügen Sie Blöcke hinzu und ziehen Sie sie in die gewünschte Reihenfolge.
  5. Vorschau und speichern. Klicken Sie auf Förhandsvisa (Vorschau), um zu sehen, wie die E-Mail aussieht, und dann auf Speichern.

Die Blöcke

BlockVerwendung
ÜberschriftÜberschriften und Zwischenüberschriften.
TextFließtext mit Fett, Kursiv, Durchgestrichen, Aufzählungen, nummerierten Listen und Links.
BildLaden Sie ein Bild hoch (max. 2 MB) oder geben Sie eine Bild-URL ein. Fügen Sie einen Alternativtext hinzu – er wird angezeigt, wenn das Bild nicht lädt, und hilft Menschen, die Screenreader nutzen.
Knapp (Button)Ein deutlicher Button mit eigenem Text und Link, zum Beispiel „Tickets kaufen“, der zur Veranstaltungsseite führt. Farbe, Textfarbe, Eckenradius und Ausrichtung lassen sich anpassen.
Avdelare (Trennlinie)Eine Linie zwischen Abschnitten, mit einstellbarer Farbe und Stärke.
Mellanrum (Abstand)Abstand zwischen Blöcken, mit einstellbarer Höhe.

Jeder Block hat Buttons, um ihn nach oben oder unten zu verschieben, zu duplizieren, seine Einstellungen zu öffnen und ihn zu entfernen.

Die ganze E-Mail gestalten

Unter E-postinställningar (E-Mail-Einstellungen) wählen Sie die Hintergrundfarbe der E-Mail, die Hintergrundfarbe des Inhaltsbereichs und die maximale Breite (400–800 px). Eine maximale Breite von etwa 600 px funktioniert in den meisten E-Mail-Programmen gut.

Tipp

Nutzen Sie einen Button für das eine, was Leser vor allem tun sollen. Lassen Sie ihn auf einen Affiliate-Link zeigen, der zum Beispiel „Newsletter“ heißt – dann sehen Sie genau, wie viele Besuche und Käufe die E-Mail gebracht hat.

Die Vorlagenbibliothek

Unter Mallbibliotek (Vorlagenbibliothek) finden Sie fertige Vorlagen von Ticsie. Klicken Sie auf Kopiera och anpassa (kopieren und anpassen), um eine eigene Kopie zu erhalten, die Sie frei ändern können. Auch Ihre eigenen Vorlagen können Sie mit Kopieren duplizieren – etwa für eine neue Version zur nächsten Saison.

Mit einer Vorlage versenden

  1. Öffnen Sie die Kontaktliste unter Mitteilungen und klicken Sie auf Versand senden.
  2. E-Mail (Vorlage) wählen. Wählen Sie die Vorlage unter Choose template (Vorlage wählen). Eine Vorschau wird angezeigt.
  3. Senden. Bestätigen Sie die Anzahl der Empfänger und senden Sie.

Am Ende jedes Versands wird automatisch ein Abmeldelink eingefügt. Mehr über Listen und Empfänger unter Versand und Kontaktlisten.

Häufige Fragen

Welche Betreffzeile hat die E-Mail?

Die Betreffzeile, die Sie in der Vorlage festgelegt haben. Ist sie leer, wird der Name der Vorlage verwendet.

Kann ich mir selbst eine Test-E-Mail senden?

Legen Sie eine Kontaktliste an, die nur Sie selbst enthält, und senden Sie den Versand an diese Liste. Auch die Vorschau im Editor zeigt, wie die E-Mail aussehen wird.

Ändern sich bereits gesendete Versände, wenn ich die Vorlage bearbeite?

Nein. Änderungen wirken sich nur auf Versände aus, die Sie danach senden.

Warum sieht die E-Mail in verschiedenen E-Mail-Programmen etwas unterschiedlich aus?

E-Mail-Programme stellen HTML unterschiedlich dar. Halten Sie das Layout einfach, verwenden Sie Alternativtexte für Bilder und prüfen Sie die Vorschau.

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