Billetter
Billettyper, priser og mva.
4 minutters lesing Oppdatert 13 nov 2026
Innhold
Billettypene er det kjøperen velger mellom – for eksempel Ordinær, Student og VIP. Her går vi gjennom hver innstilling: pris, mva., antall, salgsperiode, plattformavgift og aldersgrenser.
Opprette en billettype
- Åpne billettene. Gå til arrangementet, velg Rediger og fanen Billetter.
- Ny billettype. Klikk på + Ny billetttype.
- Fyll ut feltene. Se tabellen nedenfor. Bare navn, pris og mva-sats er obligatoriske.
- Lagre. Klikk på Opprett billetttype. Gjenta for hver billettype du vil selge.
Alle felt
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Navn på billetttype * | F.eks. «Ordinær», «Student» eller «Early Bird». |
| Beskrivelse (valgfritt) | Kort tekst under navnet, f.eks. hva som er inkludert. |
| Pris (SEK) * | Det kjøperen betaler, inkludert mva. Angi 0 for gratis eller minst 5 SEK. |
| Mva.-sats * | 6% (Kultur og idrett), 12% eller 25% (Standard). |
| Setenummer / intervall | Bare ved setekart. Hvilke plasser billettypen gjelder, f.eks. 1-268, A1-A10, B5. |
| Maks antall (la stå tomt = ubegrenset) | Hvor mange billetter av typen som kan selges totalt. |
| Billettgruppe (valgfritt) | Overskriften billettypen vises under. Se Billettgrupper. |
| Maks per bestilling | 1–100, forhåndsvalgt 10. |
| Salget starter / Salget slutter | Valgfri salgsperiode. Før starten ser kjøperen når billetten slippes. |
| Status | Aktiv, Pauset eller Skjult – se nedenfor. |
| Plattformavgift | Inkludert i prisen eller Legges oppå – se nedenfor. |
| Samla in födelsedatum (samle inn fødselsdato) | Hver deltaker oppgir fødselsdatoen sin ved kjøp. Kreves for aldersgrenser. |
Pris og mva.
Prisen du angir, er sluttprisen inkludert mva. Mva. regnes ut baklengs fra prisen og vises på kjøperens kvittering og i utbetalingsoppgjøret ditt. Hvilken mva-sats som gjelder, avhenger av hva du selger – 6 % brukes ofte for kultur- og idrettsarrangementer. Satsene følger svenske regler; er du usikker, spør regnskapsføreren din eller den svenske skattemyndigheten (Skatteverket).
Greit å vite
Kjøperen kan også betale et kortgebyr (ved kortbetaling) og et gebyr for SMS-billett. Disse betales i sin helhet av kjøperen og påvirker ikke inntektene dine.
Plattformavgiften – hvem betaler?
Ticsie tar en fast plattformavgift per solgte billett, inkludert mva. Gjeldende beløp står på Priser. Per billettype velger du:
- Inkludert i prisen (forhåndsvalgt) – kjøperen betaler bare billettprisen. Avgiften trekkes fra utbetalingen din.
- Legges oppå – avgiften legges til i kassen som en egen linje (serviceavgift) som kjøperen betaler.
Skjemaet viser med en gang hva kunden betaler med valget ditt. Plattformavgiften tilbakebetales ikke ved refusjoner. Les mer i Avgifter og hvem som betaler hva.
Status: Aktiv, Pauset eller Skjult
| Status | På arrangementssiden | Bruk når |
|---|---|---|
| Aktiv | Vises og kan kjøpes (innenfor salgsperioden). | Normaltilfellet. |
| Pauset | Kan ikke kjøpes. | Du vil stoppe salget midlertidig. |
| Skjult | Vises ikke i det hele tatt. | Billetter som bare deles ut via billettpuljer, f.eks. «Sponsorbillett». (Fribilletter kan bare opprettes fra aktive billettyper.) |
Hvor mange billetter er igjen?
Tilgjengelige billetter regnes ut slik:
Maks antall − solgte − billetter i ubetalte ordrer − billetter reservert for billettpuljer
Når noen starter et kjøp, reserveres billettene i 15 minutter. Betaler ikke kjøperen innen den tiden, frigis de igjen. Billettpuljer med innstillingen Ingår i kapaciteten (inngår i kapasiteten) reserverer billettene sine fra billettypens antall.
Merk
Fribilletter opprettes selv om billettypen er utsolgt. Hold selv oversikt over kapasiteten når du deler ut fribilletter.
Aldersgrenser
Kryss av for Samla in födelsedatum og velg deretter under Åldersbegränsning (aldersbegrensning):
- Minimiålder (minstealder) – 1–120 år. Alderen regnes ut fra arrangementets startdato.
- Född mellan år (født mellom år) – f.eks. født 2007–2009, for aldersklasser og ungdomsaktiviteter.
Oppfyller ikke en deltaker kravet, kan kjøpet ikke fullføres. Fødselsdatoen oppgis av kjøperen selv, så sjekk legitimasjon i inngangen hvis aldersgrensen er viktig.
Endre eller slette
Du kan endre en billettype når som helst frem til utbetaling. En billettype som er brukt i en ordre, kan ikke slettes – sett den til Pauset eller Skjult i stedet.
Vanlige spørsmål
Hvorfor kan jeg ikke sette prisen til 3 SEK?
Prisen må være 0 SEK (gratis) eller minst 5 SEK.
Hvordan lager jeg en Early Bird-billett?
Opprett en billettype «Early Bird» med lavere pris og angi Salget slutter og/eller et begrenset Maks antall. Opprett deretter en ordinær billettype med Salget starter satt til når Early Bird tar slutt.
Hvorfor vises billetten som utsolgt selv om ikke alle er solgt?
Billetter i påbegynte, ubetalte kjøp er reservert i 15 minutter, og billettpuljer kan ha reservert en del av antallet. Vent en stund eller se over puljene.
Kan jeg endre pris etter at billetter er solgt?
Ja. Den nye prisen gjelder nye kjøp. Billetter som allerede er solgt, påvirkes ikke.