Erste Schritte
Der Veranstalterbereich und mehrere Organisationen
4 Min. Lesezeit Aktualisiert 13 Nov 2026
Inhalt
Im Veranstalterbereich erstellen Sie Veranstaltungen, verfolgen Ihre Verkäufe und verwalten Ihre Organisation. Dieser Artikel erklärt das Menü, wer was sieht und wie Sie zwischen mehreren Organisationen wechseln.
Den Veranstalterbereich finden
Der Veranstalterbereich befindet sich unter /arrangör/evenemang und öffnet sich mit der Liste Meine Veranstaltungen. Sie erreichen ihn, wenn Sie mit einem Konto angemeldet sind, das mindestens einer Veranstalterorganisation angehört. Über Website anzeigen gelangen Sie zurück zur öffentlichen Website, und mit Design wechseln wählen Sie ein helles, dunkles oder das Design Ihres Systems.
Das Hauptmenü
Welche Menüpunkte Sie sehen, hängt von Ihrer Rolle in der Organisation ab. Einige Menüpunkte sind noch nicht übersetzt und erscheinen auf Schwedisch – die deutsche Bedeutung steht jeweils in Klammern.
| Menüpunkt | Wofür | Wer sieht ihn |
|---|---|---|
| Meine Veranstaltungen | Alle Veranstaltungen, filterbar nach Alle, Kommend und Avslutade (Beendet). Terminserien mit mehreren Terminen werden separat aufgeführt. | Alle Rollen |
| + Neue Veranstaltung | Startet den Assistenten für eine neue Veranstaltung. | Eigentümer, Admin, Manager |
| Veranstaltungsorte | Veranstaltungsorte und Sitzpläne. | Eigentümer, Admin, Manager |
| Mitteilungen | Kontaktlisten, E-Mail- und SMS-Aussendungen, E-Mail-Vorlagen. | Eigentümer, Admin, Manager |
| Utbetalningar (Auszahlungen) | Auszahlungsstatus und Abrechnungen pro Veranstaltung. | Eigentümer, Admin, Manager |
| Fakturor (Rechnungen) | Rechnungen von Ticsie, zum Beispiel für SMS. | Eigentümer, Admin, Manager |
| Funktioner (Funktionen) | Zusatzfunktionen wie den Shop aktivieren. | Eigentümer, Admin, Manager |
| Butik (Shop) | Produkte und Bestellungen – erscheint, sobald der Shop aktiviert ist. | Eigentümer, Admin, Manager |
| Team | Mitglieder einladen und verwalten. | Eigentümer, Admin |
| Einstellungen | Organisationsdaten, Profil, Bank- und Rechnungsdaten, API-Schlüssel. | Eigentümer, Admin |
Das Veranstaltungsmenü
Wenn Sie eine Veranstaltung öffnen, erscheint ein eigenes Untermenü für diese Veranstaltung:
- Übersicht – Verkäufe, Besuche und Statistik. Siehe Übersicht und Statistik.
- Bearbeiten – Grundinformationen, Bilder, Tickets, Formulare und Rabattcodes. Siehe Eine Veranstaltung erstellen.
- Bestellungen – Bestellungen suchen, verwalten und exportieren. Siehe Bestellungen, Suche und Export.
- Check-in – Tickets am Einlass scannen. Siehe Check-in am Einlass.
- Freikarten und Biljettpooler (Ticket-Pools) – kostenlose Tickets vergeben. Siehe Freikarten und Ticket-Pools.
- Partner und Affiliates – Teilen-Links und Verkaufslinks. Siehe Partner-Links und Affiliate-Links.
- Avancerat (Erweitert) – Zugangslinks mit Zeitfenstern. Siehe Zugangslinks.
Die Rolle Scanner sieht nur Check-in. Alles andere erfordert mindestens die Rolle Manager.
Gut zu wissen
Sobald Ticsie eine Veranstaltung ausgezahlt hat, zeigt der Veranstalterbereich Utbetald — evenemanget är låst (Ausgezahlt – die Veranstaltung ist gesperrt). Dann verschwinden unter anderem Bearbeiten, Check-in, Freikarten und Biljettpooler, und Bestellungen können nicht mehr erstattet werden.
Rollen im Überblick
| Rolle | Berechtigungen |
|---|---|
| Ägare (Eigentümer) | Voller Zugriff. Kann nicht entfernt werden. |
| Admin | Lädt Mitglieder ein und entfernt sie, verwaltet Veranstaltungen und Einstellungen. |
| Manager | Erstellt und bearbeitet Veranstaltungen, kümmert sich um Bestellungen und Marketing. |
| Scanner | Sieht nur die Veranstaltungsliste und den Check-in. |
Wie Sie Personen einladen und Rollen ändern, erfahren Sie in Team und Rollen.
Mehrere Organisationen
Ein Ticsie-Konto kann mehreren Organisationen angehören – etwa wenn Sie sowohl einen Verein als auch Ihr eigenes Unternehmen führen oder einem anderen Veranstalter als Manager helfen.
- Weitere Organisation anlegen. Klicken Sie im Menü auf Nytt arrangörskonto (Neues Veranstalterkonto) – sichtbar für Eigentümer und Admins. Sie gelangen zum selben Formular wie bei der ersten Registrierung, mit der Überschrift Skapa ny organisation (Neue Organisation erstellen). Sie werden Eigentümer der neuen Organisation.
- Zwischen Organisationen wechseln. Klicken Sie auf Konto wechseln und wählen Sie eine Organisation. Alles im Veranstalterbereich – Veranstaltungen, Bestellungen, Einstellungen – bezieht sich auf die ausgewählte Organisation.
Jede Organisation hat eigene Veranstaltungen, eigene Bankdaten, ein eigenes Team und eigene Auszahlungen.
Verträge, die akzeptiert werden müssen
Wenn Ticsie eine neue Version des Veranstaltervertrags, des Auftragsverarbeitungsvertrags oder der Datenschutzerklärung veröffentlicht, erscheint im Veranstalterbereich ein Fenster, in dem Sie sie akzeptieren. Mehr dazu in Verträge, Bedingungen und personenbezogene Daten.
Häufige Fragen
Warum sehe ich bei meiner Veranstaltung weder „Bearbeiten“ noch „Bestellungen“?
Entweder haben Sie die Rolle Scanner, die nur den Check-in sieht, oder die Veranstaltung wurde bereits ausgezahlt und ist gesperrt. Bitten Sie einen Eigentümer oder Admin, Ihre Rolle zu ändern, wenn Sie mehr Zugriff benötigen.
Wo finde ich meine Terminserien mit mehreren Terminen?
Sie werden separat unter Meine Veranstaltungen und unter /arrangör/scheman aufgeführt. Siehe Veranstaltungen mit mehreren Terminen.
Kann ich eine Veranstaltung in eine andere Organisation verschieben?
Dafür gibt es im Veranstalterbereich keine Funktion. Legen Sie die Veranstaltung von Anfang an in der richtigen Organisation an – nutzen Sie Konto wechseln, bevor Sie auf + Neue Veranstaltung klicken.