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Sitzplätze wählen
3 Min. Lesezeit Aktualisiert 13 Nov 2026
Inhalt
Bei Veranstaltungen mit nummerierten Plätzen wählen Sie in einem interaktiven Sitzplan genau aus, wo Sie sitzen möchten. So funktioniert es.
Sitzplätze Schritt für Schritt wählen
- Sitzplan öffnen. Auf der Veranstaltungsseite finden Sie die Überschrift Sitzplatz wählen mit einem Plan des Veranstaltungsorts. Bei Veranstaltungen mit mehreren Terminen wählen Sie zuerst Datum und Uhrzeit und klicken dann auf Välj platser (Plätze wählen).
- Den richtigen Bereich finden. Am Computer scrollen Sie zum Zoomen und ziehen, um den Plan zu verschieben. Auf dem Handy zoomen Sie mit zwei Fingern und verschieben den Plan mit dem Finger. Ansicht zurücksetzen zeigt wieder den ganzen Plan.
- Plätze anklicken. Klicken Sie auf einen Platz, um ihn auszuwählen – er wird als Ausgewählt markiert. Ein erneuter Klick entfernt ihn wieder.
- Angaben eintragen. Unter dem Plan sehen Sie Ihre ausgewählten Plätze und den Gesamtbetrag. Tragen Sie Ihre Angaben und gegebenenfalls einen Rabattcode ein.
- Zur Zahlung gehen. Die Schaltfläche zeigt, wie viele Plätze Sie gewählt haben. Während Sie bezahlen, sind die Plätze 15 Minuten lang reserviert.
Was bedeuten die Farben?
Über dem Plan befindet sich eine Legende. Jeder Tickettyp hat eine eigene Farbe und einen eigenen Preis, sodass Sie sofort sehen, was ein Platz kostet. Außerdem gibt es:
| Markierung | Bedeutung |
|---|---|
| Verkauft (grau) | Der Platz ist bereits verkauft. |
| Reserviert (15 Min.) (gelb) | Jemand anderes bezahlt gerade für diesen Platz. Wird der Kauf nicht innerhalb von 15 Minuten abgeschlossen, ist der Platz wieder frei. |
| Ausgewählt (rot) | Ein Platz, den Sie gewählt haben. |
Preise und Tickettypen für Plätze
Der Veranstalter legt fest, welcher Tickettyp – und damit welcher Preis – für jeden Platz gilt. Die vorderen Reihen können zum Beispiel teurer sein als die hinteren. Jeder Platz wird mit dem Tickettyp verkauft, zu dem er gehört, Sie müssen also keinen Tickettyp separat auswählen.
Begrenzungen
- Sie können bis zu 50 Plätze in einer einzigen Bestellung wählen.
- Der Veranstalter kann zusätzlich begrenzen, wie viele Tickets eines bestimmten Typs pro Bestellung gekauft werden dürfen.
- Die Plätze sind ab dem Moment, in dem Sie zur Kasse gehen, 15 Minuten lang reserviert. Läuft die Zeit ab, werden sie freigegeben und Sie müssen erneut wählen.
Tipp
Sie möchten als Gruppe zusammensitzen? Wählen Sie alle Plätze in einer Bestellung, dann landen alle Tickets in derselben Bestätigung.
Häufige Fragen
Der Platz, den ich möchte, ist gelb – kann ich ihn bekommen?
Ein gelber Platz ist von jemandem reserviert, der gerade bezahlt. Wird der Kauf nicht innerhalb von 15 Minuten abgeschlossen, ist er wieder frei. Laden Sie die Seite nach einer Weile neu, um nachzusehen.
Kann ich nach dem Kauf meinen Platz wechseln?
Sie können Plätze nicht selbst wechseln. Wenden Sie sich an den Veranstalter – er entscheidet, ob ein Wechsel möglich ist.
Wo sehe ich, welchen Platz ich habe?
Ihr Platz steht auf der Bestätigungsseite (Sitzplatz) und auf jedem Ticket im PDF, das Ihrer Bestätigungs-E-Mail beiliegt.