Konto og personvern
Opprette konto og logge inn
4 minutters lesing Oppdatert 13 nov 2026
Innhold
Du trenger ingen konto for å kjøpe billetter, men med en konto samles alle kjøpene dine på ett sted og i appen – også de du har gjort som gjest. Slik oppretter du konto, bekrefter e-postadressen, logger inn og tilbakestiller passordet.
Hvorfor opprette en konto?
- Alle billetter som er kjøpt med e-postadressen din, samles under Mine billetter og i Ticsie-appen – både kjøp du gjør innlogget og kjøp du gjør som gjest.
- Navn og e-post fylles inn automatisk når du kjøper.
- Du kan bruke Ticsie-appen og søke om å bli arrangør.
Å kjøpe som gjest fungerer like bra – billettene kommer på e-post. Oppretter du senere en konto med samme e-postadresse og bekrefter den, kobles gjestekjøpene til kontoen.
Opprette konto
- Åpne registreringen. Klikk på Registrer i toppfeltet, eller gå til /register.
- Fyll inn opplysningene dine. For- og etternavn, E-post, Passord (minst 8 tegn) og Bekreft passord. Bruk samme e-postadresse som du pleier å kjøpe billetter med.
- Godta personvernerklæringen. Kryss av i boksen for å godta personvernerklæringen.
- Vis at du er et menneske. Dra glidebryteren slik at puslespillbiten havner i hullet i bildet. Bommer du, vises et nytt bilde – prøv igjen.
- Registrer. Klikk på Registrer. Du blir logget inn med en gang og får en velkomst-e-post og en e-post for å bekrefte e-postadressen din.
- Bekreft e-postadressen din. Åpne e-posten Bekräfta din e-postadress – Ticsie (bekreft e-postadressen din) og klikk på Bekräfta e-postadress (bekreft e-postadresse). Se neste avsnitt.
Greit å vite
Det er bare mulig å opprette konto med e-post og passord. Innlogging med Google, Apple eller BankID finnes ikke.
Bekrefte e-postadressen din
Nye kontoer må bekrefte e-postadressen før Mine billetter og siden for å bli arrangør kan åpnes. Fram til da vises en side som ber deg klikke på lenken i e-posten.
- Lenken gjelder i 24 timer. Har den utløpt, eller finner du ikke e-posten, logg inn og klikk på Send verifiserings-e-post på nytt. Sjekk også søppelposten.
- Du trenger ikke å være innlogget når du klikker på lenken – den fungerer også hvis du åpner den på telefonen etter å ha registrert deg i appen.
- Når adressen er bekreftet, kobles alle billetter som er kjøpt med den, til kontoen din, også kjøp du gjorde før kontoen fantes. Fremtidige gjestekjøp med samme adresse havner også der automatisk.
Hadde du konto fra før?
Kontoer som ble opprettet før bekreftelse ble innført, fungerer som vanlig uten at du trenger å gjøre noe. Vil du at gjestekjøpene dine skal kobles til kontoen, åpne Mine billetter og klikk på Send bekreftelsese-post.
Logge inn
- Åpne innloggingen. Klikk på Logg inn i toppfeltet, eller gå til /login.
- Oppgi e-post og passord. Kryss av for Husk meg hvis du vil forbli innlogget på enheten.
- Logg inn. Klikk på Logg inn.
Hvis du oppgir feil passord for mange ganger på rad, sperres innloggingen midlertidig. Vent et minutt og prøv igjen.
Glemt passordet?
- Be om en lenke. Klikk på Glemt passordet ditt? på innloggingssiden, oppgi e-postadressen din og klikk på Send lenke for tilbakestilling av passord.
- Åpne e-posten. Klikk på lenken i e-posten. Finner du den ikke, sjekk søppelposten.
- Velg nytt passord. Oppgi det nye passordet to ganger og klikk på Tilbakestill passord.
Logge ut
Åpne kontomenyen i toppfeltet (på mobil: menyen) og velg Logg ut. Husk å logge ut hvis du bruker en delt datamaskin.
Vanlige spørsmål
Jeg kjøpte billetter før jeg opprettet kontoen – hvordan får jeg dem inn?
Bekreft e-postadressen din via lenken i bekreftelses-e-posten. Da kobles alle kjøp som er gjort med samme e-postadresse, til kontoen og vises under Mine billetter og i appen. Kjøp som er gjort med en annen e-postadresse, kobles ikke.
Hvorfor må jeg bekrefte e-postadressen min?
Hvem som helst kan skrive inn hvilken adresse som helst når de registrerer seg. Bekreftelsen viser at adressen er din, slik at ingen andre kan se billettene dine.
Jeg får ingen bekreftelses-e-post – hva gjør jeg?
Sjekk søppelposten. Logg deretter inn og klikk på Send verifiserings-e-post på nytt. Kontroller at e-postadressen i profilen din er riktig stavet – ellers kan du endre den der, så sendes en ny e-post.
Jeg får ingen e-post for å tilbakestille passordet – hva gjør jeg?
Sjekk søppelposten og at du skrev samme e-postadresse som kontoen har. Får du fortsatt ingenting, kontakt oss via Kontakt oss.
Kan jeg logge inn med BankID?
Nei, Ticsie bruker bare e-post og passord.
Fungerer samme konto i appen?
Ja. Logg inn i Ticsie-appen med samme e-post og passord for å se billettene dine. Se Språk, tema og appen.