Tickets kaufen
Einen Rabattcode verwenden
3 Min. Lesezeit Aktualisiert 13 Nov 2026
Inhalt
Sie haben von einem Veranstalter einen Rabattcode erhalten? So lösen Sie ihn ein – und so prüfen Sie, ob der Rabatt auch wirklich abgezogen wurde.
Wo gebe ich den Code ein?
Den Rabattcode geben Sie auf der Veranstaltungsseite im Feld Rabattcode (optional) ein, bevor Sie auf Zur Zahlung klicken. An der Kasse gibt es kein Feld für Rabattcodes.
- Tickets wählen. Wählen Sie auf der Veranstaltungsseite die Anzahl (und gegebenenfalls Plätze).
- Angaben eintragen. Name, E-Mail und eventuelle Fragen des Veranstalters.
- Code eingeben. Tragen Sie den Code unter Rabattcode (optional) ein. Groß- und Kleinschreibung spielen keine Rolle.
- Zur Zahlung gehen. Klicken Sie auf Zur Zahlung.
- Rabatt prüfen. An der Kasse sollte eine Zeile namens Rabatt mit einem Minusbetrag erscheinen.
Hinweis
Ist der Code ungültig, erscheint keine Fehlermeldung – die Bestellung wird einfach ohne Rabatt erstellt. Prüfen Sie deshalb immer, ob die Zeile Rabatt an der Kasse angezeigt wird, bevor Sie bezahlen.
Wenn der Rabatt an der Kasse nicht erscheint
Fehlt die Zeile Rabatt, wurde der Code nicht angenommen. Bezahlen Sie nicht – gehen Sie zurück zur Veranstaltungsseite, wählen Sie Ihre Tickets erneut und geben Sie den Code noch einmal ein. Häufige Gründe:
- Ein Tippfehler. Prüfen Sie den Code Zeichen für Zeichen, zum Beispiel 0 (Null) und O.
- Falsche Veranstaltung. Ein Rabattcode gilt nur für eine bestimmte Veranstaltung.
- Außerhalb des Gültigkeitszeitraums. Der Veranstalter kann ein Start- und Enddatum für den Code festgelegt haben.
- Keine Einlösungen mehr übrig. Der Veranstalter kann begrenzt haben, wie oft der Code verwendet werden darf.
Funktioniert es immer noch nicht? Wenden Sie sich an den Veranstalter, der Ihnen den Code gegeben hat. Veranstalter erstellen und verwalten Rabattcodes selbst, daher kann Ticsie sie weder aktivieren noch verlängern.
Wofür der Rabatt gilt
- Der Rabatt kann ein Prozentsatz oder ein fester Betrag sein.
- Er wird nur vom Ticketpreis abgezogen – nie von der Servicegebühr, Kartengebühr oder SMS-Gebühr.
- Sie können einen Code pro Bestellung verwenden.
Häufige Fragen
Ich habe schon bezahlt, aber meinen Rabattcode vergessen – bekomme ich den Rabatt nachträglich?
Ticsie kann einer bezahlten Bestellung keinen Rabatt hinzufügen. Wenden Sie sich an den Veranstalter – er entscheidet, ob er die Differenz erstattet.
Warum habe ich keine Fehlermeldung bekommen, als der Code falsch war?
Der Code wird beim Erstellen der Bestellung geprüft, und ein ungültiger Code wird stillschweigend ignoriert. Achten Sie deshalb an der Kasse auf die Zeile Rabatt.
Kann ich den Code für eine andere Veranstaltung desselben Veranstalters verwenden?
Nein, ein Rabattcode gilt nur für die Veranstaltung, für die er erstellt wurde.
Ist ein Rabattcode dasselbe wie ein Code zum Abholen von Tickets?
Nein. Ein Rabattcode senkt den Preis eines Kaufs. Ein Code im Format XXXX-XXXX dient dazu, kostenlose Tickets abzuholen – siehe Tickets mit einem Code abholen.