Tickets kaufen
So kaufen Sie Tickets
4 Min. Lesezeit Aktualisiert 13 Nov 2026
Inhalt
Ein Ticketkauf auf Ticsie besteht aus zwei Schritten: Sie wählen Ihre Tickets auf der Veranstaltungsseite aus und bezahlen anschließend an der Kasse. Ein Konto brauchen Sie dafür nicht.
Schritt 1: Tickets auf der Veranstaltungsseite wählen
- Anzahl wählen. Nutzen Sie die Plus- und Minus-Schaltflächen neben jedem Tickettyp. Preise werden immer inklusive MwSt. angezeigt (zum Beispiel „inkl. 6% MwSt.“) oder als Kostenlos. Der Veranstalter legt fest, wie viele Tickets eines Typs Sie pro Bestellung kaufen können – meist höchstens zehn.
- Plätze wählen (falls vorhanden). Bei Veranstaltungen mit nummerierten Plätzen wählen Sie Ihre Plätze in einem Sitzplan. Siehe Sitzplätze wählen.
- Angaben eintragen. Unter Ihre Angaben füllen Sie Name und E-Mail aus. Telefon ist nur nötig, wenn der Veranstalter es verlangt. Sind Sie angemeldet, sind diese Felder bereits ausgefüllt.
- Fragen des Veranstalters beantworten. Unter Zusätzliche Informationen kann der Veranstalter eigene Fragen stellen, etwa zu Ernährungswünschen oder zur T-Shirt-Größe.
- Rabattcode eingeben (optional). Wenn Sie einen Code haben, tragen Sie ihn unter Rabattcode (optional) ein – an der Kasse lässt er sich nicht mehr nachträglich hinzufügen. Siehe Einen Rabattcode verwenden.
- Weiter. Klicken Sie auf Zur Zahlung. Ist die Bestellung kostenlos, heißt die Schaltfläche Anmäl mig (Anmelden).
Indem Sie fortfahren, akzeptieren Sie die Kaufbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Ticsie.
Was bedeuten die Hinweise neben den Tickets?
| Text | Bedeutung |
|---|---|
| „Nur noch 3 übrig!“ | Von diesem Tickettyp sind noch zehn oder weniger Tickets übrig. |
| Ausverkauft | Dieser Tickettyp ist ausverkauft. |
| Nicht verfügbar | Dieser Tickettyp kann gerade nicht gekauft werden, zum Beispiel weil der Verkauf beendet ist. |
| Ein Datum mit Uhrzeit für den Verkaufsstart | Der Verkauf hat noch nicht begonnen. Schauen Sie zu diesem Zeitpunkt wieder vorbei. |
| „+ 10 kr zzgl. Servicegebühr“ | Der Veranstalter hat sich entschieden, die Servicegebühr von Ticsie zusätzlich zum Preis zu erheben. Der Betrag ist nur ein Beispiel – siehe Gebühren, MwSt. und Quittungen. |
Personalisierte Tickets
Benötigt der Veranstalter Angaben zu jedem Teilnehmer, heißt der Bereich stattdessen Angaben des Bestellers. Die Angaben zu den einzelnen Personen tragen Sie im nächsten Schritt ein. Siehe Teilnehmerangaben und Altersgrenzen.
Schritt 2: Die Kasse
An der Kasse sind Ihre Tickets und Plätze 15 Minuten lang reserviert. Oben sehen Sie Ihre Bestellnummer (zum Beispiel TIC-2026-00123) und einen Countdown, Reservierung läuft ab in, der in der letzten Minute rot wird.
Hier können Sie:
- die Übersicht prüfen – Tickets, einen eventuellen Rabatt, Gebühren, MwSt. und Gesamt
- ein SMS-Ticket für 10 SEK hinzufügen (wählen Sie es, bevor Sie den Karten-Tab öffnen)
- den Newsletter des Veranstalters abonnieren, falls es einen gibt (das Kästchen ist anfangs immer leer)
- Informationen pro Ticket ausfüllen, wenn der Veranstalter sie benötigt
- per Swish oder Karte bezahlen – siehe Mit Swish oder Karte bezahlen.
Ist die Bestellung kostenlos, steht dort stattdessen Bestellung bestätigen, und Sie klicken auf Bestätigen und Tickets abrufen.
Hinweis
Läuft die Zeit ab, werden die Tickets für andere Käufer freigegeben, und Sie werden mit dem Hinweis, dass Ihre Reservierung abgelaufen ist, zur Veranstaltungsseite zurückgeleitet. Wählen Sie Ihre Tickets dann einfach erneut aus.
Nach dem Kauf
Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, sehen Sie die Seite Buchung bestätigt! mit Ihren Tickets und QR-Codes. Gleichzeitig schicken wir Ihnen die Tickets als PDF zusammen mit einer Quittung per E-Mail. Mehr dazu unter Wo finde ich meine Tickets? und Das Ticket am Eingang vorzeigen.
Häufige Fragen
Muss ich ein Konto erstellen, um Tickets zu kaufen?
Nein, Sie können als Gast kaufen. Die Tickets werden an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie angeben. Haben Sie ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse und diese bestätigt, wird der Kauf außerdem unter Meine Tickets und in der App gespeichert – auch wenn Sie nicht angemeldet waren.
Warum kann ich nicht mehr Tickets auswählen?
Entweder haben Sie die Grenze des Veranstalters erreicht, wie viele Tickets dieses Typs pro Bestellung gekauft werden dürfen, oder es sind keine mehr übrig. Wenn Sie mehr kaufen möchten, geben Sie eine neue Bestellung auf – oder fragen Sie den Veranstalter.
Kann ich auf Rechnung oder mit einem Gutschein bezahlen?
Nein. Sie bezahlen per Swish oder Karte.
Ich habe das Fenster vor dem Bezahlen geschlossen – gehören die Tickets mir?
Nein, erst wenn die Zahlung abgeschlossen ist. Die Reservierung wird nach 15 Minuten aufgehoben. Beginnen Sie erneut auf der Veranstaltungsseite.