Kostenlose Tickets mit einem Code abholen

Sie haben von einem Veranstalter, Verein oder Sponsor einen Code bekommen? Dann holen Sie Ihre Tickets kostenlos auf der Abholseite ab – das dauert etwa eine Minute.

So holen Sie Tickets mit einem Code ab

Seite öffnen. Rufen Sie ticsie.se/hamta auf. Haben Sie einen Link oder QR-Code erhalten, öffnen Sie ihn einfach – der Code ist dann schon eingetragen und Sie können den nächsten Schritt überspringen.
Code eingeben. Tragen Sie den Code im Feld Code ein. Er sieht so aus: XXXX-XXXX. Klicken Sie auf Fortsätt (Weiter).
Anzahl wählen. Mit Färre (weniger) und Fler (mehr) legen Sie fest, wie viele Tickets Sie abholen möchten. Wie viele möglich sind, hängt vom Code ab.
Angaben eintragen. Name und E-Mail, eventuell auch Telefon. Möchte der Veranstalter Angaben zu jeder Person, tragen Sie diese unter Informationen pro Ticket ein.
Abholen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hämta biljetter (Tickets abholen) – sie zeigt die Anzahl der Tickets, die Sie abholen.

Ihre Tickets werden sofort erstellt. Sie erhalten dieselbe Bestätigung wie bei einem normalen Kauf – eine Bestätigungsseite und eine E-Mail mit den Tickets als PDF –, nur dass der Betrag 0 SEK beträgt. Siehe Das Ticket am Eingang vorzeigen.

Wie viele Tickets kann ich abholen?

Die Anzahl wird durch drei Dinge begrenzt – es gilt jeweils der niedrigste Wert:

höchstens 50 Tickets pro Abholung
das Limit pro Person, das der Veranstalter für diesen Code festgelegt hat
wie viele Tickets noch zum Abholen übrig sind.

Hat der Code eine Frist, wird sie auf der Seite angezeigt.

Fehlermeldungen

Meldung	Bedeutung	Was Sie tun können
„Koden hittades inte…“ (Code nicht gefunden)	Den Code gibt es nicht.	Prüfen Sie die Schreibweise, zum Beispiel 0 (Null) und O.
„Den här biljettpoolen är stängd.“ (geschlossen)	Der Veranstalter hat den Code geschlossen, die Frist ist abgelaufen oder die Veranstaltung wurde abgesagt.	Wenden Sie sich an die Person oder Organisation, von der Sie den Code haben.
„Alla biljetter är redan hämtade.“ (alle abgeholt)	Für diesen Code sind keine Tickets mehr übrig.	Wenden Sie sich an die Person oder Organisation, von der Sie den Code haben.

Gut zu wissen

Code und Tickets stammen vom Veranstalter oder von der Organisation, die den Code verteilt hat. Bei Fragen zum Code – etwa, wie viele Tickets Ihnen zustehen – wenden Sie sich bitte an diese.

Abholcode oder Rabattcode?

Ein Code zum Abholen von Tickets ist nicht dasselbe wie ein Rabattcode. Rabattcodes werden beim Ticketkauf auf der Veranstaltungsseite eingegeben und senken den Preis – siehe Einen Rabattcode verwenden.

Häufige Fragen

Kostet es etwas, Tickets mit einem Code abzuholen?

Nein. Die Tickets sind kostenlos, und Sie bezahlen nichts.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Die Tickets werden an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie angeben. Haben Sie ein Konto mit derselben, bestätigten E-Mail-Adresse, erscheinen sie auch unter Meine Tickets und in der App.

Ich habe Tickets abgeholt, aber keine E-Mail bekommen – was soll ich tun?

Sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach und prüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Lesen Sie dann Ich habe meine Tickets nicht erhalten.

Kann ich später mit demselben Code weitere Tickets abholen?

Das hängt vom Limit pro Person und davon ab, wie viele Tickets noch übrig sind. Versuchen Sie es erneut über denselben Link oder Code.