Ticsie
Arrangementer Arrangører Hjelp Logg inn Registrer

Språk

Tema

Kjøpe billetter

Deltakeropplysninger og aldersgrenser

3 minutters lesing Oppdatert 13 nov 2026

Innhold

Noen arrangører trenger å vite hvem som skal bruke hver billett, eller har en aldersgrense. Her ser du hvilke opplysninger du kan bli bedt om å fylle inn, og hvordan alderen kontrolleres.

Bestiller og deltakere

Den som kjøper billettene, er bestilleren. Den som bruker en billett, er deltakeren. Ofte er det samme person, men kjøper du for eksempel billetter til hele familien, kan arrangøren ønske navnet på hver enkelt.

Hvis arrangøren har valgt personlige billetter, merker du det to steder:

  • På arrangementssiden heter boksen Bestillerens opplysninger i stedet for Dine opplysninger. Der fyller du inn dine egne opplysninger som kjøper.
  • I kassen vises delen Informasjon per billett, med et kort for hver billett (for eksempel «Biljett 2 av 3», billett 2 av 3).

Fylle inn opplysninger per billett

  1. Gå til kassen. Velg billetter og klikk på Gå til betaling som vanlig.
  2. Fyll inn hver billett. Under Informasjon per billett oppgir du det som etterspørres – som oftest Deltakerens navn, noen ganger Födelsedatum (fødselsdato) og arrangørens egne spørsmål.
  3. Betal. Du kan ikke betale før alle obligatoriske felt (merket med *) er fylt ut. Ellers vises «Fyll i alla obligatoriska fält för varje biljett.» (fyll inn alle obligatoriske felt for hver billett).

Deltakerens navn vises deretter på billetten og på bekreftelsessiden.

Aldersgrenser

En billettype kan ha en aldersgrense. Da må du oppgi fødselsdato for hver deltaker, og grensen vises under feltet:

TypeVises somSlik kontrolleres den
Minstealder«Minst 18 år» (minst 18 år)Deltakeren må ha fylt alderen senest på arrangementsdagen – ikke på kjøpsdagen.
Fødselsår«Född 2010–2014» (født 2010–2014)Deltakeren må være født innenfor de oppgitte årene, for eksempel for en juniorklasse.

Alderen kontrolleres med en gang du fyller inn datoen, og en gang til når du sender bestillingen. Oppfyller ikke deltakeren kravet, vises for eksempel «Deltagaren måste vara minst 18 år för …» (deltakeren må være minst 18 år for …), og du kan ikke fullføre kjøpet med den billettypen.

Greit å vite

Arrangøren kan kontrollere alder og legitimasjon ved inngangen. Oppgi alltid deltakerens riktige opplysninger – en billett som er kjøpt med feil opplysninger, kan bli avvist ved inngangen.

Arrangørens egne spørsmål

Arrangøren kan stille spørsmål på to nivåer:

  • Én gang per ordre – under Ytterligere informasjon på arrangementssiden.
  • For hver billett – under Informasjon per billett i kassen.

Spørsmålene kan være tekstfelt, nedtrekksmenyer, flervalgsalternativer, avkrysningsbokser, datoer, e-postadresser eller telefonnumre. Svarene sendes til arrangøren sammen med ordren din.

Vanlige spørsmål

Jeg skrev feil navn på en deltaker – kan jeg endre det?

Du kan ikke endre det selv. Les Navneendring og overdragelse av billett for hvordan du ber om en endring.

Barnet mitt fyller 18 en uke før arrangementet – teller det?

Ja. Alderen regnes på arrangementsdagen, så den som har bursdag før eller på dagen for arrangementet, oppfyller kravet.

Hvorfor må jeg oppgi fødselsdato?

Arrangøren har valgt å samle inn fødselsdato for billettypen, for eksempel på grunn av en aldersgrense. Opplysningen deles med arrangøren.

Fant du ikke det du lette etter?

Søk i hjelpesenteret eller kontakt oss så hjelper vi deg.