Kupowanie biletów
Płatność przez Swish lub kartą
4 min czytania Zaktualizowano 13 lis 2026
Spis treści
Na Ticsie płacisz przez Swish lub kartą. Z tego artykułu dowiesz się, jak działają obie metody, ile wynosi opłata za płatność kartą i co zrobić, gdy płatność nie przejdzie.
Płatność przez Swish
Swish jest domyślnie wybrany w kasie i nie kosztuje nic dodatkowo.
- Sprawdź numer. W polu Twój numer Swish znajduje się podany przez Ciebie numer telefonu, jeśli go wpisałeś. Zmień go, jeśli płacisz z innego numeru.
- Rozpocznij płatność. Kliknij przycisk „Zapłać … przez Swish”.
- Zatwierdź w aplikacji Swish. Pojawi się strona Oczekiwanie na płatność Swish. Otwórz Swish w telefonie i zatwierdź płatność.
- Gotowe. Gdy tylko płatność zostanie zatwierdzona, zostaniesz automatycznie przeniesiony do potwierdzenia.
Płatność kartą
Wybierz zakładkę Karta. Obok niej widać, ile wyniesie opłata za płatność kartą, np. „(+29 SEK)”.
- Wpisz dane karty. Formularz zapewnia nasz partner płatniczy Stripe (Bezpieczna płatność przez Stripe). W zależności od urządzenia może pojawić się też Apple Pay lub Google Pay.
- Zapłać. Kliknij „Zapłać … SEK kartą”. Twój bank może poprosić o potwierdzenie zakupu, np. w swojej aplikacji.
- Gotowe. Zostaniesz przeniesiony do potwierdzenia, a bilety otrzymasz e-mailem.
Ticsie nigdy nie widzi ani nie przechowuje danych Twojej karty – obsługuje je Stripe. Na wyciągu z konta zakup będzie widoczny jako Ticsie.
Opłata za płatność kartą
Przy płatności kartą doliczana jest opłata (Opłata kartowa) w wysokości ok. 5% wartości zamówienia, zaokrąglona do kwoty kończącej się na 9 SEK. Wynosi zawsze co najmniej 29 SEK i zawiera VAT. Przy płatności przez Swish nie ma opłaty za płatność kartą.
| Wartość zamówienia | Opłata za płatność kartą |
|---|---|
| Do 600 SEK | 29 SEK |
| 1 000 SEK | 49 SEK |
| 2 000 SEK | 99 SEK |
Informacje o wszystkich opłatach znajdziesz w artykule Opłaty, VAT i paragony.
Wskazówka
Zdecyduj o sposobie płatności, zanim otworzysz zakładkę karty. Po otwarciu formularza karty kwota zostaje zablokowana, więc nie można już dodać biletu SMS. Jeśli zmienisz zdanie i wolisz zapłacić przez Swish, najbezpieczniej złożyć nowe zamówienie na stronie wydarzenia.
Gdy płatność się nie powiedzie
Jeśli karta zostanie odrzucona albo anulujesz płatność Swish, zamówienie zostaje anulowane, a bilety zwolnione. Wrócisz na stronę wydarzenia z komunikatem, że zamówienia nie udało się sfinalizować, i prośbą o ponowny wybór biletów. Żadne pieniądze nie zostaną pobrane.
| Sytuacja | Co zrobić |
|---|---|
| Nie udało się rozpocząć płatności Swish | Sprawdź numer Swish i spróbuj ponownie. Jeśli nadal nie działa, zapłać kartą. |
| „Zbyt wiele prób” | Odczekaj chwilę, zanim spróbujesz ponownie. |
| Karta odrzucona | Sprawdź dane karty i saldo albo spróbuj innej karty lub Swish. |
Jeśli rezerwacja wygaśnie
Bilety są zarezerwowane na 15 minut. Jeśli płatność kartą zakończy się po tym czasie, i tak otrzymasz bilety – o ile nikt inny ich w międzyczasie nie kupił. W przeciwnym razie pieniądze zostaną zwrócone automatycznie.
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę zapłacić na fakturę, kartą podarunkową lub w ratach?
Nie. Ticsie przyjmuje wyłącznie Swish i karty.
Dlaczego płatność kartą kosztuje więcej?
Płatności kartą wiążą się z kosztami transakcyjnymi, dlatego przy płaceniu kartą doliczana jest opłata. Swish nie ma takiej opłaty.
Pieniądze zostały pobrane, ale nie dostałem potwierdzenia – co robić?
Najpierw sprawdź folder ze spamem. Potem przeczytaj artykuł Nie otrzymałem biletów, w którym wyjaśniamy, jak uzyskać pomoc.
Czy Ticsie widzi numer mojej karty?
Nie. Dane karty wpisujesz w bezpiecznym formularzu Stripe i nigdy nie trafiają one do Ticsie.