Kjøpe billetter
Betale med Swish eller kort
3 minutters lesing Oppdatert 13 nov 2026
Innhold
På Ticsie betaler du med Swish eller kort. Her ser du hvordan begge deler fungerer, hva kortavgiften er, og hva du gjør hvis betalingen ikke går gjennom.
Betale med Swish
Swish – den svenske mobilbetalingsappen – er forhåndsvalgt i kassen og koster ingenting ekstra.
- Kontroller nummeret. I feltet Ditt Swish-nummer står telefonnummeret du oppga, hvis du fylte inn noe. Endre det hvis du betaler fra et annet nummer.
- Start betalingen. Klikk på knappen «Betal … SEK med Swish».
- Godkjenn i Swish-appen. Siden Venter på Swish-betaling vises. Åpne Swish på telefonen og godkjenn betalingen.
- Ferdig. Så snart betalingen er godkjent, sendes du automatisk videre til bekreftelsen din.
Betale med kort
Velg fanen Kort. Ved siden av står det hva kortavgiften blir, for eksempel «(+29 SEK)».
- Fyll inn kortopplysningene. Skjemaet kommer fra betalingspartneren vår Stripe (Sikker betaling via Stripe). Avhengig av enhet kan også Apple Pay eller Google Pay vises.
- Betal. Klikk på «Betal … SEK med kort». Banken din kan be deg bekrefte kjøpet, for eksempel i bankens app.
- Ferdig. Du kommer til bekreftelsen din og får billettene på e-post.
Ticsie ser eller lagrer aldri kortopplysningene dine – de håndteres av Stripe. På kontoutskriften står kjøpet som Ticsie.
Kortavgift
Ved kortbetaling kommer det en kortavgift (Kortavgift) på omtrent 5 % av ordrens totalbeløp, avrundet til et beløp som slutter på 9 SEK. Den er alltid minst 29 SEK og inkluderer mva. Med Swish betaler du ingen kortavgift.
| Ordrens beløp | Kortavgift |
|---|---|
| Opptil 600 SEK | 29 SEK |
| 1 000 SEK | 49 SEK |
| 2 000 SEK | 99 SEK |
Mer om alle avgifter finner du i Avgifter, mva. og kvitteringer.
Tips
Bestem betalingsmåte før du åpner kortfanen. Når kortskjemaet er åpnet, låses beløpet, så det er ikke lenger mulig å legge til SMS-billett. Ombestemmer du deg og vil bruke Swish i stedet, er det tryggest å legge inn en ny bestilling fra arrangementssiden.
Hvis betalingen mislykkes
Hvis kortet avvises eller du avbryter Swish-betalingen, kanselleres ordren og billettene slippes. Du kommer tilbake til arrangementssiden med meldingen «Din beställning kunde inte slutföras. Välj biljetter och försök igen.» (bestillingen kunne ikke fullføres, velg billetter og prøv igjen). Ingen penger trekkes.
| Melding | Hva du gjør |
|---|---|
| «Swish-betalning kunde inte initieras. Försök igen.» (Swish-betalingen kunne ikke startes) | Kontroller Swish-nummeret og prøv igjen. Fungerer det ikke, velg kort. |
| «För många försök. Vänta en stund…» (for mange forsøk) | Vent en liten stund før du prøver igjen. |
| Kortet avvises | Kontroller kortopplysninger og saldo, eller prøv et annet kort eller Swish. |
Hvis reservasjonen rekker å utløpe
Billettene er reservert i 15 minutter. Hvis en kortbetaling blir fullført først etter det, får du likevel billettene, så lenge de ikke er solgt til noen andre. Ellers blir pengene tilbakebetalt automatisk.
Vanlige spørsmål
Kan jeg betale med faktura, gavekort eller delbetaling?
Nei. Ticsie tar bare imot Swish og kort.
Hvorfor koster det mer å betale med kort?
Kortbetalinger har transaksjonskostnader. Derfor kommer det en kortavgift når du betaler med kort. Swish har ingen slik avgift.
Pengene ble trukket, men jeg fikk ingen bekreftelse – hva gjør jeg?
Sjekk søppelposten først. Les deretter Jeg har ikke fått billettene mine. Der står det hvordan du får hjelp.
Ser Ticsie kortnummeret mitt?
Nei. Kortopplysningene skrives inn i Stripes sikre skjema og når aldri Ticsie.