Po zakupie
Zamawianie w sklepie organizatora
3 min czytania Zaktualizowano 13 lis 2026
Spis treści
Niektórzy organizatorzy mają w swoim profilu sklep, w którym możesz zamówić np. gadżety albo usługi z terminem odbioru. Oto jak złożyć zamówienie.
Gdzie znaleźć sklep
Sklep znajduje się w profilu organizatora pod nagłówkiem Butik (sklep). Do profilu przejdziesz, klikając nazwę organizatora na stronie wydarzenia, lub przez stronę Organizatorzy. Nie każdy organizator ma sklep.
Zamawianie krok po kroku
- Wybierz termin (jeśli trzeba). Niektóre produkty mają przedziały czasowe, np. godzinę odbioru. Wybierz datę w kalendarzu, a potem godzinę. Przycisk dodawania działa dopiero po wybraniu godziny.
- Dodaj do koszyka. Kliknij Add. Wybrane produkty trafiają do sekcji Varukorg (koszyk).
- Przejdź do kasy. Kliknij Gå till kassan (przejdź do kasy).
- Sprawdź i uzupełnij. W razie potrzeby zmień ilości i wpisz Imię oraz E-mail. Telefon i pole na wiadomość są opcjonalne – w wiadomości możesz przekazać organizatorowi swoje życzenia.
- Przejdź do płatności. Kliknij Przejdź do płatności (lub Potwierdź zamówienie, jeśli zamówienie jest bezpłatne).
- Zapłać. Zapłać przez Swish lub kartą w ciągu 15 minut – na tyle czasu produkty i przedziały czasowe są zarezerwowane.
Po zakończeniu płatności zobaczysz stronę potwierdzenia z numerem zamówienia i otrzymasz e-mail z tematem „Orderbekräftelse – [numer]” (potwierdzenie zamówienia).
Ilości i przedziały czasowe
- W jednej pozycji możesz zamówić od 1 do 100 sztuk każdego produktu. Organizator mógł też ustawić minimalną lub maksymalną liczbę sztuk produktu.
- „Tidsluckan är fullbokad” oznacza, że ten przedział czasowy jest w pełni zarezerwowany. Wybierz inną godzinę.
- „Tidsluckan har redan passerat” oznacza, że ten przedział czasowy już minął. Wybierz późniejszą godzinę.
Płatność i opłaty
Zamówienia ze sklepu opłaca się tak samo jak bilety: przez Swish bez dodatkowej opłaty albo kartą z taką samą opłatą za płatność kartą jak przy biletach. Zobacz Płatność przez Swish lub kartą.
Jeśli płatność się nie powiedzie lub rezerwacja wygaśnie, zamówienie zostanie anulowane. Otrzymasz wtedy e-mail z tematem „Beställning avbruten – [numer]” (zamówienie anulowane), a żadne pieniądze nie zostaną pobrane.
Dobrze wiedzieć
Zamówienia ze sklepu nie pojawiają się w sekcji Moje bilety. Zachowaj e-mail z potwierdzeniem zamówienia – to Twój dowód zamówienia.
Najczęściej zadawane pytania
Jak odebrać to, co zamówiłem?
To zależy od organizatora. Wybrany termin znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia. Jeśli masz pytania dotyczące odbioru lub dostawy, skontaktuj się z organizatorem.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie ze sklepu?
Nie ma możliwości samodzielnej zmiany zamówienia. Skontaktuj się z organizatorem, który zarządza zamówieniami ze swojego sklepu.
Czy mogę kupić bilety i produkty ze sklepu w jednym zamówieniu?
Nie. Bilety kupuje się na stronie wydarzenia, a produkty w sklepie organizatora – jako dwa osobne zamówienia.