Bezpieczeństwo i płatności w Ticsie

Jak Ticsie chroni Twoje płatności, bilety i dane – i co możesz zrobić sam, aby bezpiecznie kupować i organizować wydarzenia.

Bezpieczne płatności

Swish – zatwierdzasz płatność we własnej aplikacji Swish. Ticsie nigdy nie uzyskuje dostępu do Twojego banku.
Karta – płatności kartą obsługuje operator płatności Stripe. Dane karty wpisujesz w bezpiecznym formularzu Stripe i trafiają one bezpośrednio do Stripe. Ticsie nigdy nie widzi ani nie przechowuje danych Twojej karty. Na wyciągu bankowym zobaczysz „Ticsie”.
Bez niespodzianek – wszystkie opłaty, np. opłata za płatność kartą, są widoczne w kasie, zanim zapłacisz.
Szyfrowane połączenie – cała strona korzysta z HTTPS, więc wszystko, co nam przesyłasz, jest szyfrowane.

Więcej przeczytasz w artykule Płatność przez Swish lub kartą.

Prawdziwe bilety i bezpieczna odprawa

Każdy bilet ma unikalny kod QR. Przy wejściu kod jest sprawdzany w Ticsie w czasie rzeczywistym:

Bilet można odprawić tylko raz. Jeśli ten sam kod zostanie zeskanowany ponownie, skaner pokaże, że został już odprawiony i o której godzinie.
Bilety zwrócone lub unieważnione przez organizatora przestają działać.
Bilet na inne wydarzenie nie zostanie zaakceptowany.

Uwaga

Nigdy nie publikuj zdjęć swojego kodu QR w mediach społecznościowych. Wejdzie ten, kto pierwszy pokaże kod przy wejściu. Kupuj bilety bezpośrednio na ticsie.se lub ticsie.com, a nie od nieznanych sprzedawców – skopiowany lub już wykorzystany bilet nie zostanie wpuszczony.

Chroń swoje konto

Wybierz unikalne hasło, którego nie używasz w innych serwisach.
Po zbyt wielu nieudanych próbach logowania musisz chwilę odczekać, zanim spróbujesz ponownie. Chroni Cię to przed osobami, które próbują odgadnąć Twoje hasło.
Nie pamiętasz hasła? Kliknij Zapomniałeś hasła?, a otrzymasz link e-mailem.
Rejestracja, formularz kontaktowy i podobne formularze są chronione przed automatycznymi botami za pomocą weryfikacji z układanką.

Zobacz Zakładanie konta i logowanie oraz Profil, hasło i usuwanie konta.

Uważaj na oszustwa

Płać wyłącznie w kasie Ticsie na ticsie.se lub ticsie.com. Nigdy nie wpisuj danych karty na stronie, na którą trafiłeś z nieznanego linku.
Bilety SMS są wysyłane od nadawcy „Ticsie” i zawierają link do Twoich biletów – nigdy nie proszą o płatność.
Jeśli nie masz pewności, czy e-mail, SMS lub strona naprawdę pochodzą od Ticsie, skontaktuj się z nami, zanim cokolwiek zrobisz.

Dla organizatorów

Minimalne uprawnienia – nadaj obsłudze wejścia rolę Skaner i usuwaj członków, którzy nie potrzebują już dostępu. Zobacz Zespół i role.
Klucze API – klucz tajny jest wyświetlany tylko raz i Ticsie nie przechowuje go w postaci jawnej. Przechowuj go bezpiecznie, nadawaj kluczom tylko niezbędne uprawnienia i unieważniaj klucze, których nie używasz. Zobacz Klucze API i Integration API.
Linki partnerskie działają bez logowania – udostępniaj je tylko właściwym osobom i usuwaj, gdy nie są już potrzebne. Zobacz Linki partnerskie.
Eksporty zawierają dane osobowe. Przechowuj je bezpiecznie. Zobacz Umowy, warunki i dane osobowe.

Prywatność

Ticsie wykorzystuje przybliżone miasto odwiedzającego do celów statystycznych, ale sam adres IP nie jest zapisywany. Więcej przeczytasz w artykule Prywatność i pliki cookie oraz w naszej Polityce prywatności.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Ticsie przechowuje dane mojej karty?

Nie. Dane karty wpisujesz w formularzu Stripe i są w całości obsługiwane przez Stripe. Ticsie nigdy ich nie widzi.

Ktoś chce mi odsprzedać bilet – czy to bezpieczne?

Ticsie nie może zagwarantować biletów kupionych od osób prywatnych. Jeśli kod został już wykorzystany albo bilet został zwrócony, nie zostaniesz wpuszczony. Najlepiej kupuj bezpośrednio przez stronę wydarzenia w Ticsie.

Podejrzewam, że ktoś inny korzystał z mojego konta.

Natychmiast zmień hasło w sekcji Profil lub przez Zapomniałeś hasła? i skontaktuj się z nami, wybierając temat Inne.